OA协同办公软件评测 —— 今目标篇

OA协同办公软件市场已成红海,作为刚刚成立的小微企业,团队人数35人,如何选择一款合适的产品?本系列文章选定符合需求的今目标、明道、Worktile、Tower、Teambition、伙伴协同这几款产品,我们将对这几款产品进行上手体验,多维度来分析,看看到底哪款产品最适合。

场景需求

1、人事考勤
每天9:00~18:00上班,中午12:00~13:00休息,30分钟以上严重迟到算旷工,法定节假日可灵活安排班组时间,允许手机定位打卡

2、审批、自定义流程
请假、报销审批、自定义用印(证、照)固定流程审批

3、工作沟通(公司不能用微信、QQ)
同事联系方式自动添加,OA系统内沟通

4、任务、项目管理
看板式项目任务跟踪管理

5、工作汇报
适用日报、周报、月报,有模板,能添加附件,关联文档,不用再单独传任何文件

6、文档管理
办公文档统一上传云端文库,类似于网盘,能在线浏览主流Office文档、图片、视频

今目标是很多企业都用过的OA,功能比较全面,业内影响力不小。那么这款协同办公系统究竟是否能够满足公司日常办公需要,我们用上述场景体验一下在今目标中的使用感受。

场景应用

1、考勤设置
今目标的考勤功能在比较明显的位置,如下图,点击后可查看当天的签到情况,第一次使用会有一个引导。

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系统默认给出一个9:00~18:00的考勤班次和考勤分组,因为不清楚这个设置是否和我们需求的完全一致,因此需要管理员到排班管理中设置。

从班次设置中可以看到,系统最多允许每天有三个班组,符合当前大多数企业的习惯。像我们场景需求这样只安排一个班组,还可以设置午休时间。这符合场景要求,并且界面很容易理解和操作。
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另外,系统还允许设置“迟到规则”,当勾选“X分钟内不算迟到”时,为了弥补企业的损失,还可以勾选“下班需要晚走,补齐工时”。这个选项对于企业和员工来说,比较人性化,这也是很多新兴企业的做法。

不过对于很多上班时间要求严格的企业来说,今目标似乎并未考虑他们的需求。像我们场景中的严重迟到处罚需求,有些员工可能迟到情况比较严重,例如晚来40分钟,我们需要将其定义为旷工。但这种情况在今目标中并不会被区别对待,因此这点并没有达到我们的场景要求。

设置好班次后,再对班组进行安排。今目标允许按照法定节假日自动调整班次,勾选这个设定可以自动在线按照法定节假日调整班组工作时间,这对于上班时间比较标准的企业和团队来说非常方便。另外,系统也支持自定义班组时间调整,既可以固定这种调整,也可以临时调整,考虑比较周全。完全符合我们设置的场景需求。

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安排完班组,落实一下考勤方式。今目标支持考勤机、手机、电脑考勤,考勤机类似于钉钉模式,从今目标购买考勤机,但并没有钉钉那样的免费活动。使用电脑考勤,会给出考勤电脑的IPv4地址,可以结合公司内网使用,否则外网打卡失去意义。手机考勤免费版只支持地点记录,但付费升级到专业版之后才能设置考勤地点和范围,否则在任何地点都能打卡成功。这对于经费紧张的小团队来说可能不是很友好。

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全部设置结束后,尝试手机签到打卡。系统能够记录签到位置,缺卡有消除的机会,入口就在签到页面和考勤表中,比较方便。

总的来说,考勤部分除了手机打卡无法设置定位范围之外,其他功能都能满足公司需要。

2、审批流程
今目标审批模板有很多种,请假类型也比较全面,但有两个关键问题,就是默认给的模板都是自由流程,也就是每个节点每次都需要申请者自己设置一遍,很难做到规范化。

另外一个问题,与考勤相关的审批,例如请假,审批通过后,数据不与考勤互通,也就是说请假批准的时间并不反映在考勤表中,比如请三天病假,员工无法打卡,但考勤表中并没有显示这三天时间是病假,还显示缺卡状态,这就需要考勤统计人员线下记录,也不利于请假人员上级了解情况。

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请假的几天依然显示“缺卡”

今目标也提供了自定义流程和表单,只不过如果要自定义高级流程,例如设置节点签批方式、选择分支等,需要付费升级专业版,默认情况下只能自定义表单。另外,就算是升级专业版,审批节点也是以具体人员为单位,不能做到设置固定角色,这样一来,如果有节点人员离职,可能会导致节点异常。

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至于审批表单自定义,今目标的表单控件比较简单,由于没有“公式”设置,因此无法完成数据运算类的表格设计,不太适用报销等财会流程。
从上述角度分析,今目标的审批功能不能满足公司需求。

3、工作沟通
沟通的需求是硬指标,今目标的沟通是在客户端上实现的,即时通讯类型,Web网页版没有此功能。

今目标的工作沟通基本上就是QQ的翻版,也能群聊,能发文件,上手基本没有难度,员工容易接受。但即时通讯的弊端在于重要内容很容易被淹没在对话流中,交流双方需要自己注意记录重点。

在手机App上,今目标提供了公司通讯录保存到手机通讯录的功能,但只能单一人员导入,不能批量操作,这对于同事较多的公司来说不太方便。

总的来说,沟通功能可以满足场景基本需求。

4、任务、项目管理
本次场景需求看板式项目任务管理,但今目标并没有这种设计,项目管理和任务没有关联,因此今目标没有采用敏捷开发的思路,不适用于本次场景需求。

5、工作汇报
今目标的日志系统包含汇报功能,基础版免费提供两个日报模板,付费的企业版模板更多,也可以自定义模板。问题是免费版看不到日报之外的汇报形式,例如周报、月报等无法设置,因此不能满足场景需求。但每项任务的汇报可以在任务中进行,任务汇报不在日志系统中,这可能让一部分用户首次使用感到困惑。

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日报模板设置

6、文库文档
今目标的文库功能被称为企业网盘,但这个功能实际体验起来似乎有些诡异,根目录无法上传文件,摸索了半天才知道要通过“新建网盘”来建立文件夹,进入文件夹之后才能上传内容。另外,使用PC和手机客户端同样无法在根目录创建文件夹、上传文件,只能和同事互传文件和文件夹。

好的方面,文库文档文件可以作为附件添加到汇报、沟通、审批等应用,免去再次上传的麻烦。上传的Office文档、图片等可以在线查看。

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所以,这个功能虽然能够勉强完成场景需求,但由于操作起来比较诡异,客户端不支持新建文件夹,如果在网页上没有新建,上传文件就是不可能的事,因此还是不能满足公司要求。

结语

总的来说,今目标除了任务项目管理和本文场景要求思路不一致外,其他功能基本上都有,但对于需求场景的适应程度还是有差别的。这种差别体现在功能的缺失上较为明显,例如审批、项目、文库网盘、汇报等。对于OA来说,不同用户的要求基本上都是不同的,但OA厂商应该尽量把大多数企业都需要的功能尽量做完善,起码要把常用功能做好。对于本公司来说,很难选择今目标。

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