现在大部分ERP系统都是以流程驱动的。也就是说,根据业务流程来开发、设计、实施、操作ERP系统。这样就可以作为ERP系统体检的指标,企业可以根据 是实际操作来检验ERP系统是否适合企业。一凌网凌云ERP从企业角度考虑,为企业提供ERP免费使用一年,一是企业通过实际操作可以了解系统流程,还可 以通过成熟的流程检验和规范企业自身的流程。二是实实在在帮助中小企业零成本迈出信息化的第一步,打破ERP只适合大企业的错误思维。
企业的操作流程很多,具体的来说,需要抓住以下几个流程。
一是销售循环流程。包括客户审核、信用复核、销售接单、发货等等多个环节。不过环节太多,也时候也不好操作。笔者建议是抓住关键环节的关键点。如销售接单 时,接单与审核需要不同的人员来完成,已保障交易的安全性。再如,仓库部门发货时必须要以现有的销售订单为依据,而不能够无单发货等等。在给ERP系统体 检时需要抓住这些关键点,看看用户操作是否到位。
二是相关计划的操作流程。如对于接单生产型生产企业来说,需要根据销售订单来生成采购计划与生产计划。在体检时,就需要考虑后续的操作跟这个计划的符合程 度。一般来说,如果计划于实际符合,需要先更改计划,而不能够直接在后续的单据中进行更改。如销售订单有变化,就需要先更改销售订单,然后再根据更改后的 销售订单来调整销售计划与生产计划。这是前后一致的流程。如果发现这里有不一致,那么系统稽核人员就需要分析不一致的原因,并寻求后续的措施。
三是采购循环流程。在这个流程中,主要是采购单流程与采购收获流程。对于采购单来说,企业是否允许无单采购?即对于生产材料来说,一般都要求有原始的单 据,如物料需求部门的请购单。系统稽核人员可以在ERP系统中导出没有原始单据的采购订单,然后进行追踪分析。再如收货,一般要求有采购订单,严格的说还 需要有供应商发票等等。只有这些单据才能够进行入库。在给ERP系统体检时,可以分析这些单据是否完备。如果完备的话,那么就说明相关操作都是按流程在办 事。否则的话,就需要进行后续的完善操作。
四是付款流程。付款在企业中往往是一项比较关键的业务。对于ERP系统来说,主要就是核对相关单据的内容。如对于供应商付款来说,需要考虑的是采购订单、 供应商发票、入库单等单据是否齐备,金额是否有问题。同时还需要关注,有没有重复付款的单据等等。分析这些单据,可以判断与付款相关的用户在操作上是否标 准,有没有偷工减料,甚至舞弊的事件发生。
五是需要注意一些特殊的流程。某些企业可能有一些比较特殊的作业,如预收款业务或者预付款业务。这些业务往往具有比较特殊的流程。如对于预收款业务来说, 需要客户付款后才能够安排生产或者安排出货。显然这些都是比较关键的点,而且往往是企业管理层比较重视的内容。如果有这些特殊业务的话,那么就需要额外关 注这些流程。
因此,中小企业不要怕面对ERP,应该担心的是面对ERP该从何下手,不妨从你的流程开始检验ERP是否适合企业,同时也不要忘了学习对比是否软件的流程更优化,灵活选择你需要的ERP。
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