公司的电脑又出了问题,这个问题很是奇怪。刚发现问题的时候是电脑无法上网,同事便问我是不是网卡坏了。我看了一下硬件没有问题,网卡接口处的指示灯是亮着的。又看了看连接电脑的交换机,指示灯也是亮着的,一点儿问题也没有。既然都是好的为什么上不了网呢?
其实上不了网有很多原因,大多数与网卡有关,先检查一下ip地址,因为我给公司电脑设置的都是固定ip,为了检测网卡的性能,所以我把电脑的网卡设置成自动获取ip,刚开始获取比较慢(可能是长期没有使用自动获取功能的原因吧),但是过了十几秒可以获取一个IP地址,这说明网络是通的。于是,我打开了‘运行’,ping了一下网卡的回环地址,是通的。使用ipconfig看了一下网卡地址,于是又ping了一下网卡地址192.168.0.5(这是电脑自己获取的),返回的结果是不通。接着有ping了一下网关,居然也是不通。既然网关都ping不通,那这是怎么自动获取的网址呢?(说明一下,dhcp服务是网关自带的功能,所以网关地址既是dhcp服务网址)。于是打开机箱看了一下网卡硬件,没有问题。这到底是哪里的问题的呢?我陷入了沉思?
最后,我尝试性的的检查了一下网卡驱动,表面上看没有任何问题。于是,我卸载到网卡驱动,然后又重新更新了一下网卡驱动。如下图
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/33bfb1be91ab23e11df9e3fb555526c9.png)
重启电脑。。等待。。。当桌面显示在我面前的时候,我又打开‘运行’ping了一下网关,通了。不放心,又ping了sina网站也是通的。这个时候问题彻底解决了。
总结,在排除网络电脑故障的时候,不要一味的看表面现象,有时候大胆尝试可以给你带来意想不到的效果。
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