本文讲的是找准互联网+切入点 企业成功转型的关键,自2015年3月以来,互联网+成为最热的话题,借助互联网+“东风”云实现转型升级已经成为当下行业企业关注的焦点。那么,在互联网+这一热点趋势下,那么企业如何才能实现转型升级?
众所周知,企业转型升级不是一个简单的事情,也不是一蹴而就的,我们可以看到在今天互联网+的背景下,任何一个行业或者企业都已经离不开信息技术的支撑,特别是云计算、大数据、移动互联等新一代信息技术的应用,加速推动企业整个转型升级进程。从服务商的角度来看,众多的服务商正是看到互联网+以及企业转型的机遇市场以及基于自身的优势,推陈出新,携手重量级产品以及服务,共同助力企业客户转型升级。
企业互联网+的切入点
当下,各行业企业在企业互联网+转型过程中面临一系列困惑和挑战:如何找到互联网+切入点、如何确定企业互联网化引领模式、如何整合更多资源推行互联网化。面对困惑以及挑战,用友网络执行总裁章培林认为,企业可以从四方面着手起步互联网化,全面推进互联网+创新:
第一,数字营销。特别是消费品类的企业,也包括工艺品企业都应该是数字营销着手,充分利用互联网带来便利直达客户,形成新营销模式提升企业市场拓展能力,更好满足客户需求。
第二,企业社交,企业协同与社交能够极大提升企业内部以及与伙伴的整体效益。
第三,共享服务。如企业的财务和人力资源通过建立云计算共享服务平台,把全集团的财务与人力资源进行集中处理,极大降低成本,提高效率,提高服务水平。
第四,智能制造,在产品的设计研发与管理环节,让客户参与,在生产环节充分的利用工业机器人,加强对制造过程和工艺质量的提升实现C2B。
助力企业转型升级
在传统企业开展互联网+的道路上,作为企业互联网服务商——用友网络能够为传统企业开展互联网+提供哪些服务与支持?对于此,章培林指出,用友网络在服务企业互联网的过程中发现云加端已经成为部署企业互联网运用典型方式。通过混合云融合应用模式,以大型企业私有云为核心、公有云互联网服务、行业互联网垂直服务平台以及互联网金融服务来满足大型企业互联网化过程中融合、开放、连接、管理、安全等一系列需求。具体体现在:
第一,大型企业私有云是混合云运用核心和基础,是大型企业业务运营管理核心平台,是企业大数据核心来源,以客户为中心构建全渠道营销以及交易为核心的平台;管理平台建立共享服务中心等为核心管理平台来为全集团提供标准、统一、高效管理服务,提升管控效率;第三就是营运平台,企业互联网供应链生产智能制造;第四工作协同平台。以人为核心来展开建立社交化工作平台能更好提高员工的能动性,把人力资源管理变为员工服务。
第二,公有云服务实现企业互联网过程中内外部有效连接,企业通过公有云服务实现便捷连接客户、连接声音、连接生态,促进企业快速互联网化。
第三,互联网金融。企业互联网+时代未来每个企业都将是互联网企业和金融企业,企业要实现负债经营、无债经营等深入到企业金融,企业支付企业互联网金融基础服务,同时也为企业互联网金融创新提供动力,主要体现在企业理财和产业链的融资上。
第四,与客户共同创新建立垂直行业的互联网服务平台。
针对企业开展互联网+或者企业互联网化现状,用友推出了惠商云平台,它是用友打造服务大型企业公有云服务平台帮助大型企业连接客户构建生态,快速实现互联网化,实现融合开放移动互联公有云服务生态,实现用友和客户之间连接互联,提供丰富互联网应用,互联网产品和应用,并支持构建混合云,实现了企业内外部上下游之间互联互通,实现了用友客户与客户之间的无障碍连接,构建真正的互联网生态圈。
▲用友网络科技执行总裁章培林(右二)、用友网络科技股份有限公司副总裁杜宇(左二)与唐山滨海集团(右一)、滴滴打车(中)等用户代表见证惠商云的发布。(图片来源互联网)
那么,惠商云真正解决哪些问题?用友网络副总裁杜宇指出,惠商云主要解决以下几个方面的互联:
第一,惠商云让用友和客户互联。让用友的客户能够把信息连接起来,感受到最快最好服务内容如用友众多产品、服务、课程、知识,都可以通过惠商云跟用友互联互通起来。
第二,惠商云是让丰富云应用与客户需求互联。通过惠商云把企业内部环境使用的软件、需求和外部互联网互联互通并且提供丰富的应用来给予支撑。
第三,惠商云让企业员工、消费者,供应链互联。过去更多解决的是企业内在流程和管理诉求但今天互联网以消费者为核心,惠商云提供了一系列的应用服务能够与互联网融合。
第四, 惠商云让企业和企业互联。
第五,惠商云与合作伙伴互联。如与滴滴打车合作,使得员工可以直接报销车票,而不用直接去贴票。
一站式的云服务 加速企业互联网化进程
让我们看一下惠商云平台能够为给用户提供哪些云服务。从惠商云的产品构成来看,底层覆盖了用友NC等企业ERP软件,上层提供了电商通、友联、微联、ISM、企业+、移动营销、联合创新等云服务,每个云服务都比较具有特色。
在移动营销方面用友网络移动专家裴勇汉指出,用友移动营销解决了企业营销过程中的透明化、标准化、专业化以及深度分销问题,通过用友移动营销解决业务员拜访客户、获取客户、把握客户、了解客户、分析客户的工作。
与微信对接是企业互联网化第一步,用友惠商云平台中的微联云服务是针对企业微信公众帐号提供的第三方微信运营平台,它能够帮助企业开展微信公众号内容运营、粉丝互动、营销活动,满足企业微信公众号运营需求,实现精准数字化营销。
友联是企业和用户的即时沟通软件,它可以解决企业与用户沟通问题,可以及时的了解用户需求,提高潜在客户的转化率,提升用户的满足度以及企业销售额,对于企业用户而言,简洁易用性使得能够快速应用、创造价值。
电商通主要帮助企业用户打通了主流电商平台接口,实现了企业电商与ERP的一体化应用,能够高效处理海量、多源的电商订单,降低企业运营成本,为开展企业互联网化奠定夯实基础。
惠商云平台除了提供以上重量级云服务以外,可以看到在另一款重量级产品企业移动办公平台——工作圈,同样也值得关注。
工作圈,顾名思议,它是为企业办公打造的是一款基于移动、云计算等技术的高效移动办公产品。据畅捷通助理总裁兼工作圈负责人周昊介绍,工作圈它与现在微信、钉钉不同,它是能够与企业内部的信息系统进行连接。
“不仅和畅捷通现有的产品进行了集成,还有用友NC等进行对接。工作圈主要提供了三个核心能力:第一, 办公。可以随时发公告,实现企业内部的通知、规章制度;
第二、业务的审批,主要办公审批包括报销、请假等,其中“外勤签到”使用手机内的定位系统,无论身在何处办公,只需打开工作圈签到功能,就可以签到。另外,安排工作无需再发邮件或口头交代,使用工作圈的任务,指定执行人员,知会监督和协助人员即可。
第三、工作的协作、协同。企业内部协作、项目内部协作、部门之间配合、小组之间配合等,只需创建一个圈子,把成员邀请进来,讨论工作、分享文档、反馈问题;所有事情都可以在圈子里搞定。同时工作圈发起群聊小组讨论,可以发文字、图片、语音,不限空间和时间,满足多样的沟通需求。
在企业互联网+的进程中,会涉及到多个应用以及系统,对于管理者而言,如果全部使用这些应用,势必会给使用者带来一定的麻烦——入口太多,容易造成混乱。对于此,惠商云上的“企业+“云服务解决了此类问题,企业+是一款采用原生与HTML5结合方式的创新性APP,为移动应用提供统一的下载、登录、使用入口(支持APP和轻应用两种方式),无缝集成移动审批、企业通讯录、薪资查询、企业IM,打造企业级全员移动应用及企业应用统一入口。
小结
借助互联网+,实现企业转型升级已经成为当下趋势,在这一趋势下,我们看到互联网+不仅传统的企业带来挑战和机遇,也为服务商带来挑战和机遇,在未来的发展过程中,不论是传统企业还是服务商,谁能够抓住互联网+机遇,破冰挑战,谁就能够优先在市场制胜,相信在互联网+发展的浪潮下,越来越多的企业会借助如用友这样优秀的企业互联网服务商所提供的互联网化产品,实现企业转型升级,制胜未来市场。
作者:李伟
来源:IT168
原文标题:找准互联网+切入点 企业成功转型的关键