数据中心业务迁移面临的五大挑战

将业务迁移到一个新的数据中心设施，这对企业的IT部门提出了重大挑战，必须加以解决，以避免代价高昂的错误。特别是将企业的部分或所有的IT业务进行迁移时，企业不仅需要对数据中心托管供应商的设施进行全面评价，也需要考虑供应商服务的稳定性。以下是必须彻底进行分析的数据中心迁移五个方面的挑战：

（1）了解商数据中心供应商

如果企业想要了解一个数据中心托管提供商，就要深入了解行业，而不是只看这家厂商决定进军业务的增长和盈利前景。一定要研究数据中心托管提供商如何获得今天的成就的。

例如，企业是否对主机托管数据中心操作有一个长期的跟踪记录？数据中心托管提供商是如何进入这个行业的？数据中心的运营是否曾被多家供应商收购？而在数据中心托管提供商的行业背景中，如果历史上有合并和收购活动，可能会造成业务的一些不稳定。

此外，企业租赁数据中心供应商的设施，也有可能无法获得的稳定服务，或企业对其业务关键资产有所担心。另外还有一种可能，就是数据中心服务供应商试图收回收购成本，导致租赁的价格上涨。

（2）供应商如何为其客户提供服务

优秀的数据中心供应商将有本地的，现场的专业知识和援助服务，只要客户需要，并会提供快速响应时间的记录。如果数据中心历史有许多收购者，那么可能就会提供一致服务的麻烦。因为劳动力重组和员工流失可能会导致服务问题。企业必须仔细评估数据中心提供商，看其是否能够满足并超越其期望。

（3）供应商如何确定其数据中心的足迹

数据中心供应商的数据中心位置可能会影响企业的未来业务。即使企业选择的位置和供应商符合其要求，也没有办法保证未来将一直是这样的。

例如，如果供应商知道另一个数据中心供应商的位置的话，可能最终不会在其数据中心附近建设数据中心。如果是这样的话，一些供应商可能会决定取消在一些位置建设数据中心。如果企业遇到这样的情况，那么其搬迁数据中心设施将承担大量的时间、精力和成本。最佳选择是与那些拥有战略定位的供应商达成良好的合作伙伴关系。

（4）提供商如何提供程序包的服务

供应商为数据中心客户提供的一个主要好处是访问设备资源和网络连接。企业的供应商是否提供这些功能，或是否需要第三方的合作伙伴？在某些情况下，合作伙伴关系可能不会长期持续。而伙伴关系的中止将影响供应商的服务质量。

例如，一旦网络和数据中心服务被解耦，其价值主张的一个重要部分缺失。供应商可能无法提供无缝和高效的服务，客户将需要面对这些困难。强大的SLA和主管现场工作人员支持的一站式购物体验将会创造一个有吸引力的价值主张。

（5）供应商服务有多可靠？

为了避免由于意外中断可能的收入损失，在生产力等方面花费更多的成本，企业应该选择历史上服务中断数量最少的的数据中心托管提供商。而要确定供应商服务的可靠程度，就要分析其安全系统、消防系统、环境控制等措施。例如，通过安全运营中心（SOC）工作认证的数据中心，可以帮助保证企业提供最先进的系统和程序。

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