签完的电子合同产生纠纷怎么办？

遇到合同纠纷时，如何证明电子合同有效性是维护用户合法权益的关键，也是用户放心启用电子合同的核心。

你是否也会有这样的顾虑：

签完电子合同后对方拒不承认怎么办？

签完的电子合同对方拒不履约怎么办？

对方不认可电子合同证据效力怎么办？

电子合同生效后双方产生纠纷怎么办？

……

一、电子合同有效性证明
根据《电子签名法》相关规定，使用可靠的电子签名签署的电子合同，与线下签字盖章的纸质合同具备同等的法律效力。

可见，以电子数据为表现形式并不是解决合同纠纷的关键，如何证明电子数据才是核心。根据司法判定对电子证据的几点要求，证明电子合同有效性需结合以下几点：

完整性：能够提供电子合同签署时间、签署地点、签署身份以及操作日志等有完整清晰的记录；
合法性：根据《电子签名法》的规定，保障电子合同有效的前提是使用可靠的电子签名；
独立性、安全性：提供电子合同签、存等服务的第三方应当权威、中立，确保电子证据公正性；
综上，当电子合同产生纠纷时，经可靠的第三方电子合同平台签署的电子合同能够作为直接有效的电子证据，证明其未经篡改、真实有效。

二、一站式电子合同签署服务，提供电子证据链
根据司法判定电子证据的相关要求，契约锁整合电子合同证据力关键要素，提供一站式的电子合同签署管理与法律延伸服务。

平台联合权威CA认证中心、东方公证处、司法鉴定中心、仲裁委员会以及知名律协，实现电子合同签署、存证、验签、仲裁以及后期法律援助等一系列服务，用户可通过契约锁平台享受合同全生命周期管理以及诉前、诉中全程服务。

1、电子合同全生命周期管理

通过数字签名、时间戳、信息加密等核心技术实现电子合同签署后，签署身份可识别、不可抵赖，签署内容不可篡改。合同发起、签署、传输、归档全程在线化管理闭环。

2、电子合同真伪验签服务

合同当事人可通过在线查看签章所使用的数字证书鉴定企业用户或个人用户的有效身份，由于数字证书具有唯一性，因此可根据证书完整性快速校验电子合同的真伪，提升合同真伪鉴定效率。

3、电子数据存证服务

契约锁联合权威公证处提供合同数据存证服务，可对对电子合同生成、签署、传输全过程存证；也可对电子数据永久保全和托管，并同步存储于权威公证枳构。

合同产生纠纷时，当事人可申请出具权威公证书，证明电子合同归档存储期间未经任何篡改。

4、司法鉴定服务

根据当事人需求，契约锁联合司法鉴定机构提供司法鉴定服务，通过提供权威司法鉴定报告证明电子合同有效性，保障当事人合法权益。

5、仲裁法律服务

合同当事人可在合同签署时选择预埋仲裁条款、约定指定区域仲裁机构提供仲裁服务。必要时，契约锁平台将全程配合仲裁机构提交证据，帮助仲裁庭厘清事实，做出迅速、公正的仲裁裁决保护当事人权益。

与单一提供某一环节的电子证据相比较，一站式电子合同签署与服务的模式为当事人更快捷提供完整的电子证据链，从而为法院判决提供有效的证据证明，帮助当事人维权。

总结：

对于启用电子合同的企业或个人用户而言，保障合同签约有效、纠纷解决快捷十分关键。契约锁会同多家机构为用户提供全面的司法服务与法律援助；以构建完整的电子证据链为手段，助力用户从合同签署源头开始，规避合同安全隐患、维护当事人合法权益。

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