周鸿祎——互联网业界的“搅局者”(3)

http://fellow.51cto.com  2010-05-10 15:22  张欢  南方人物周刊   我要评论(3)
360：这次我要做伟大的公司
周鸿祎觉得做安全卫士是一切从用户出发，不小心进入了安全领域。这个不小心引发的后果是，360系已经成为中国互联网第二大客户端企业(第一名是不可动摇的腾讯)：
软件宝库：已经成为下载渠道门户之一，周鸿祎被认为直接动了下载站的奶酪。
保险箱：保护用户网银、网游账号的安全。继十大网游公司之后，又有十大视频网站开始与之合作。
安全浏览器：以安全为主打，已成为国内浏览器市场上用户量第二大的产品。
360免费杀毒：云安全产品，服务器与客户端双结合，很适合互联网时代，3个月用户量超越9年稳居第一的瑞星，由此推动了行业重新洗牌。
在互联网江湖摸爬滚打多年的周鸿祎的“一不小心”，在外界看来却似乎有着缜密的过程：
先从处理流氓软件开始，“悄悄的进村，打枪的不要”，麻痹了老牌杀毒软件厂商，一举占据了网民电脑的客户端，并博得好评；然后再根据互联网时代对安全的最大需要，顺势推出***查杀，同时和急切进入中国市场的卡巴斯基合作，推出半年免费杀毒服务；到最后，推出正式的360免费杀毒软件，彻底占据了客户电脑。
来自艾瑞咨询的数据显示，截至2009年年底，360杀毒软件在杀毒行业占据30.8%的市场份额，用户量超过1.2亿。此前推出的免费360安全卫士已覆盖国内73%的网民，用户数量接近2.8亿。
这一切对于用户的代价是零，因为360所有的产品都是免费的。
他甚至在互联网的聚会上直呼：“目前杀毒软件的利润都是暴利，是流氓……”
周鸿祎先动了互联网安全行业的奶酪，长久以来，杀毒软件维持着共同逻辑：用户要拿出真金白银购买杀毒升级服务。
曾有安全软件公司的CEO打电话：“鸿祎啊，你这不是砸我们的饭碗，而是到我们家来砸了我们的锅啊！”
就好像微软的windows操作系统开始受到Google的android冲击一样，360系带来了全新模式：免费。
在周鸿祎的逻辑里，互联网的游戏规则和软件业不一样：“只要是人人都需要用的互联网服务，就应该是免费的。只有少数人需要的，就可以作为收费。有一定数量的用户群之后，就可以推出增值服务了。我们不会在软件里搭载广告，广告不是我们的方向。”
他公开宣称学习的对象是腾讯：基础服务免费，用客户端积聚海量用户，然后推出特定的增值服务，通过长尾来实现盈利。
所有人都在问他，你靠什么盈利？他总是哈哈一笑，说不着急，然后解释会推出例如“数据安全存储”等增值服务。
其实周已经有了布局：继续与杀毒厂商合作，拿销售收入分成；在360浏览器上与搜索引擎合作，通过流量指向分成；软件宝库已经成为下载门户和推广平台，其中利益可想而知；当然也还有一些广告；再借助360系平台联合其他公司搞很赚钱的网页游戏……
360的副总裁刘峻当着记者抱怨说，老板为了用户体验，停了太多业务线，比如广告销售，周只肯在安全卫士界面上挂3条文字广告。推出免费杀毒软件，首先影响了在销售其他杀毒软件上的分成。
周鸿祎的回复是：我不想挣小钱。他的理由是如果今天没了Google、腾讯、Facebook，将不可想象，因为他们是伟大的公司，而坐电梯时没了广告显示屏，好像也没什么。
对于周来说，现在所做的依然是在圈地。他给上海银行、浙商银行做免费的网银安全服务，为的就是圈住这一块市场。就像当年他在雅虎免费给别的公司做邮箱，不要品牌，就为了给对手施加压力。
他敢这么做的最大理由还是能搞得定投资商，做过VC的周鸿祎说现在投资者还是肯听他的。
浏览器、手机安全成为他接下来关注的焦点。用了4年时间，一个完整的“360系”渐渐成形。
齐向东，360的总裁，曾经是新华社最年轻的局级干部，从3721就开始追随周。他对周鸿祎的评价是：一个值得信赖的人，讲义气，够朋友。如此心直口快的人居然还能做成事，而且不轻易做事，做就做大事。
不过周的世界永远不缺少戏剧性：在360安全卫士的平台上挂着对瑞星公司的起诉书；他抨击某网络公关公司就是“网络黑社会”；他指责手机安全和互联网安全行业一样都是在欺负网民的无知……
对手指责他窃取用户隐私，他干脆把源代码托管出去让人监管，一副“我敢你敢不敢”的姿态。
有评论者说他是互联网的“战争之王”，其实他声称要推出的“防弹窗”功能一直没做，这会触动太多最有实力企业的奶酪。
争议一直没有消停，而他思考的路径也确实不太一样：
我前几天还在看国共内战的书，讲孟良崮的。我看粟裕的传，也看张灵甫的传。我很想了解×××是如何迅速结束国民党的，看看能否借鉴在360的事业上。
我看《建国大业》：国民党什么地方都想占，我就想不要太执迷产品线过长，就好比国民党占好多城市，每一个都要留人。×××在乎的是留住用户，做出好的产品。我是穿凿附会，但×××的商业合作和公关确实做得好。
蒋介石就是一个不称职的产品经理，蒋很聪明，也很兢兢业业，但天天就是身边的小圈子，他不知道真正的用户是几亿农民。天天搞政治阴谋，撑死搞个暗杀民主党派，完全不了解真正的用户在想什么。
老毛的用户是农民。农民不在乎什么议会斗争，搞土改分田地能打动所有的用户，国民党士兵能就地解放，所以作为产品经理要关注真正的用户。
还有×××团结一切可以团结的力量，敌人的敌人就是朋友。
我看的层次不高，看了就想和我的干部们讲一讲，对市场竞争是很有帮助。
在他的办公室有价值300万的音响，但没有电脑，很多邮件都让助理打印来看。年轻时干得太猛，他已经有了干眼症，盯屏幕时间不能太久。
不过，隔壁的墙上，挂着一张张的靶纸，这是他在香港打靶的成绩，×××级别。
在北京郊区怀柔，他自己弄了一百多亩山地，搞成了一个真人CS训练基地，还专门请了退伍的特种兵当教官。
他似乎永远都在给自己找对手，然后一个一个干掉。
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