灵商 Spiritual Quotient （ =SQ ）
本文选自《我也能做CTO之程序员职业规划 》一书
大 学校园里丢自行车情况特严重，新车眨眼就没，不过有时运气好，丢失的自行车隔几天又会冒出来。小丫非常喜欢新买的那辆变速车，她逢人便炫耀说：“这车我上 了最新式的锁！”第二天，小丫上晚自习回，一副萎靡不振的样子，手里还捏了一张纸条，上面写着：别当这儿没高手，车我借走了，过几天还你！没过几日，那贼 真的把车给还回来了，小丫很是高兴，但她担心车被再次“借”走。遂一赌气买了十把大锁，把车子五花大绑地锁了个牢实，还给贼贴了张纸条：看你还怎么“借 ”！次日早晨小丫下楼的时候，发现车上多了五把锁，锁上还有一张纸条：看你还怎么骑！
时间： 5 月 10 日 9 ： 30 地点：小丫学校校园 人物：锐哥、小蔡、大熊、小丫
周六一大早，睡眼朦胧的小蔡就被小丫的电话吵醒，让他到学校一趟，说出了什么大事需要小蔡帮忙，小蔡问清楚小丫的具体位置后，先打电话让大熊过去，自己随后就到。锐哥以为小丫出了什么事需要帮忙，遂也与小蔡一起来到大学校园。
来到校园约定地点，远远地看到小丫坐在学校长椅上正跟大熊谈论什么。受大熊提醒，小丫也看到小蔡和锐哥并远远地打招呼：“锐哥好！真不好意思，没想到也惊动了您，嗨 ~ 看我这车子可真没法骑了！”说完手指着那辆五花大绑的变速车，并把车子事情跟锐哥他们讲了一遍。
大熊看着五花大绑的变速车大乐：“呵呵，太有意思了；我刚到这儿的时候还以为小丫改卖车锁了呢，我一数 15 把锁，刚才有几个经过的同学还问这车锁多少钱一把呢，我跟他们说如果谁能打开免费赠送！”小蔡：“哈哈 ~ 小丫够秀逗的了，大熊你也跟着搞笑！我先想想怎样去解锁。”
锐哥思考了一下跟小蔡说：“这个不难办，校门口有个修车的铺子，你就去跟他们说这边有很多把车锁要免费送给他们，每个锁都 10 多块钱呢，他们一定会来。”
果然，修车师父来后把车锁解开了。这时小丫才长舒一口气说：“最近感觉挺倒霉的，做什么事情都不顺。”
锐 哥笑道：“其实，有时人的不顺是因为违背了自然规律。老子说：不自见，故明；不自是，故彰；不自伐，故有功；不自矜，故长。意思是说，一个人不要自我表 现，所以就高明；一个人不要自以为是，所以能彰显；一个人不要自我夸耀，所以就会有功；一个人不要自我骄傲，所以能够长久。记得我以前在弯曲定律中提到过 ‘舌头与牙齿的故事’也是这个意思，小丫就是犯了炫耀的错误，所以买了车子却变得无用（无功）。”
小丫感到有些不好意思说：“自从买了这个车子，吃饭、睡觉和上课都担心它丢，我都不知该怎么办才好了！”
锐 哥笑道：“其实何止只有你这样，现代很多人都是这样。记得不久前我到了一位很有钱的朋友家做客，他自己新买了辆宝马车，我们谈一会儿话这位朋友就出去看看 车是否被偷或者被人刮，每天都很紧张，这是自己给自己安装的心锁和牢房，何必呢？车能用够用就行，何必太浮华？要朴素归于自然，这样才不会给自己加上心 锁！我开玩笑说，你买车为了自己享受，现在却让自己受罪！是你开车？还是被车左右你的心情与生活呢？车只是工具而已，要知道人生很多烦恼都来源于自己心上 的‘心锁’。”
小丫：“呵呵 ~ 多谢锐哥指点，我已经知道该怎么做了，车只是工具而已，人要学会朴素自然的道理！”
锐哥：“是的，另外我发现那个贼的 IQ 和 EQ 挺高，但是 SQ 却很低。 SQ （ Spiritual Quotient ）心灵商数（有的叫魂商），是指一个人对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。高灵商代表有正确的价值观，能够分辨是非，甄别真伪，生命取向就高。那些没有正确价值观指引、无法分辨是非黑白的人，其他方面的能力越强，对他人的危害也就越大。
“一个人快乐不快乐、成功不成功、健康不健康，跟 IQ 往往关系不大，跟 EQ 的关系也不一定密切（ EQ 高未必都快乐、成功、健康），但是跟 SQ （灵商）的关系最直接， SQ 高，生命最快乐、最成功、最健康。打个比方，如果比 IQ ，电脑最高；如果比 EQ ，有时动物比人更高，像狗的嗅觉和听觉都是人类没法比的；只有 SQ ，这是人性格中的特质，并反映了人的整个价值体系、核心价值观、精神要素、信仰和内在驱动力（ SQ → AQ → EQ → IQ ）。让我们每个职业人做的每件事对世界都有着积极的意义，精神资本增加了人类的生命意义、价值观和最终归属的思考维度。”
大熊：“听锐哥这么一说我倒是觉得灵商比智商、情商、逆商都重要！”
锐 哥：“是的，老子《道德经》里说：修之身，其德乃真。修之家，其德有余；修之乡，其德乃长；修之邦，其德乃丰；修之天下，其德乃博。意思是说，善修其身， 其品德才能真正优良；善修其家，其品德才会是丰盈有余的；善修其乡，其品德才会影响久长；善修其邦，其品德才能集众家之长；而善于修治天下，其品德才会超 凡脱俗、博爱高尚。 SQ 低、修养不够的人即使给一个项目也会祸国殃民；给一个团队，他也会把团队带到万劫不复。现代科技发展到原子弹的时代，如果一个没有道德承载的科学家，最后他也会给人类时时刻刻地准备灾难。所以，应该以古代智慧文化承载现在科技，以道德文化来育化民众。”
小蔡：“我记得清华大学的校训就是：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”
锐 哥：“是的，这两句话来源于《周易》乾卦和坤卦。意思是说，天（即自然）的运动刚强劲健，相应于此，君子处世，应像天一样，自我力求进步，刚毅坚卓，发愤 图强，永不停息；大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。这也是我们中华民族的精神！也是我非常喜欢的两句话，既有锲而不舍的拼搏学习精神，又有 高尚的品德，我们 IT 人员也何尝不是这样的呢？一个程序员如果没有努力拼搏向上的学习精神，很快就会被新技术所淘汰；如果没有好的品德，就很难承载更大的责任，这样的人即使是技术牛人，对于企业用人来说也是非常危险的。
“例如，我经常遇到某公司高薪挖另一家公司重要项目业务的项目经理，项目经理的 SQ 不高，结果一个开发团队 20 多人并且带着项目业务集体跳槽，造成企业损失巨大，这样的事情屡见不鲜。企业识别人才的能力非常重要，而当今公司往往注重技术牛人，而忽略真正内在心灵的东西。”
锐哥继续说：“其实一个人应该提高人格档次，有更高的思想格局，也就是高灵商。老子说：大丈夫处其厚，而不居其薄。意思是说，作为一个大丈夫，应该处在厚重的地位，不要处在薄的地方，这就是心灵向度问题，要有很好的心灵方向和目标。所以，我们 IT 人也应该有自己正确的价值观和原则。
“ 比如说，现在有些大学毕业生，他们进入到很好的企业里，并不在乎薪酬的高低，只想着把企业当跳板，干上一两年就走人。他们跳来跳去，不忠诚于任何企业，只 忠诚于自己。这就是灵商的缺失，也是现在的年轻人最可怕的地方。这样给社会直接带来的副作用是企业不愿意招收实习生进行培养，造成大学生就业难等问题。其 实企业招收和培养人才非常重要，关键在于人事部门与中层干部识人能力低下，判断不准干脆不招收的心态，可想而知高灵商的人才对于软件公司乃至社会多么重 要。”
小 蔡：“我曾经看到一本书介绍香港巨富商人李嘉诚的经商原则：第一，你和别人做生意要懂得一点，生意是别人给你的，你得学会和别人沟通，要让别人喜欢你。第 二，要懂得自知之明，世间每个人都是很精明的。第三，重‘信义’，变化的是商业，不变化的是人际交往当中的诚信，不一样的商业，可是有一样的诚信，相互信 任才能不失败。第四，做人要守信用，要交好朋友。看来这种要处其厚，不能居其薄的价值取向在企业与商业经营管理上也同样适用。”
锐哥：“嗯 ~ 其实一个人在社会上，你有多大的本事，有多大的才干，在我们中国人看来不是很重要，外国 人认为这个是最重要的，他们是能力本位，你有能力就非常了不起，就非常佩服；中国人不应该是这样，应该是看你的德行，你的品德好，你的才能越高越好；你的 品德不好，你的才能越高，我们就越害怕越担心，因为你越会做坏事。就好比在幼儿园里看一个孩子，是要看他的品德，不是看他的聪明才干，要重点培养他的品德 基础，然后学其他的东西。一个人的品德基础良好，一生都很稳固，这对一个人未来发展的成功做了很好的铺垫。包括我们软件开发团队的识人与管理都是相通的道 理。所以，培养一个很健全的人格非常重要。一个人的心态决定了这个人的生活状态。”
锐哥继续说：“如果一个国家以道德教育为本，那么国家未来的发展就非常了不起。中国台湾就有这么一所学校，这就是台湾享誉 30 年以道德教育为本的忠信高级工商学校。在台湾各大报纸招聘广告上，经常出现‘只招忠信毕 业生’字样。校长高震东在一次演讲中提到，要以‘天下兴亡，我的责任’为教学思想，每个学生如果人人都想：学校秩序不好，是我的责任；国家发展不好，是我 的责任；国家不强盛，是我的责任……人人都能主动负责，天下哪有不兴盛的国家？哪有不团结的团队？
“ 所以说，每个学生都应该把责任拉到自己身上来，而不是推出去。灯泡坏了，哪个学生看见了，自己就会掏钱去买个安上；窗户玻璃坏了，学生自己马上买一块换上 它，这是道德教育。不把责任推出去，而是揽过来。也许有些人说这是吃亏，其实吃亏就是占便宜，这种教育要牢牢记在心里，每个中国人都应该记住。学校更应该 训练学生这种‘天下兴亡，我的责任’的道德思想。读书不就是为国家服务吗？眼前的事务你都不服务，你还能为未来服务吗？当前的责任都不负，未来的责任你能 负吗？水龙头漏水，你又为什么不能堵住呢？有人会说：‘那不是我的事，那是学校物业的事。’这是错误的。
“ 一般人最坏的毛病是这样：打开水龙头后，发现没水，又去开第二个，第二个也没有，又去开第三个，连举一反三都不懂，第一个没水，第二个会有水吗？就没想到 水会来吗？人无远虑怎么能行？作为一个管理者，作为一个人，都要想到后果，后果看得越远的人，越是一个成功的人。一个只管眼前，不顾将来的人，不是一个好 管理者，也不是一个有用的人。水管不关，来了水后让它哗哗满池子去流，仍不去关注，为什么要浪费国家的资源？爱国有两种：一种是积极爱国；一种是消极爱 国。积极爱国是为国家创造财富，消极爱国是为国家节省财富。在大学都如此，怎么能期望于中学生、小学生呢？怎么能期望于一般老百姓呢？你高级知识分子都不 爱国，怎么能让老百姓去爱国呢？从自己身边做起，我们国家才有希望──这就是‘天下兴亡，我的责任’的积极负责的道德观念，这就是一种道德教育，这种教育 理念很使我们受启发。
如 果学校能普及道德教育为首要，以诚信教育为本，以自强不息、厚德载物为精神，那么这种学校毕业的学生哪个企业和公司不需要呢？早就提前预订走了，企业愿意 招收高灵商的大学生，更愿意培养他们并为其投资。其实我们一个公司乃至企业的文化培养和员工的教育，也何尝不是这样呢？这也算是以道德教育的一种应用吧。 ”
大熊：“听锐哥这么一说，我倒是觉得道德教育确实是太重要了，那么我们如何去培养自己的高灵商呢？”
锐 哥笑着说：“无论团队管理还是工作都应该有一种快乐的文化。孔子说：学而时习之，不亦乐乎。有朋自远方来，不亦乐乎。人不知而不愠，不亦君子乎。我们把学 习和工作培养成一种快乐的心态；我们把能够结交到志同道合的朋友看成一种快乐的事；让别人一想到你时，就能想到他可以从你这里得到的实惠，那么你就成功 了。人生最大的自私就是无私！‘吃亏是福’就是这个道理。用学乐精神来育人，你不要告诉孩子或者学生学习如何的苦，那样只能带来负面影响，而是要鼓励和培 养学习快乐的精神，把学习当成一种玩、一种兴趣。
“当一个人充满快乐的心情、学乐融融的时候，才是成长的开始；一个有爱心的人必生和气，有和气的人必生愉色，有愉色的人必生婉容。相随心生，相随心改，面色、脸色是由于你的内在造成的，没有爱心的人怎么会有和气呢？
“一个团队要有正面注意力，它才有正思维，才能有和谐的、进步向上的、正确的行为方式。如果有学乐精神的团队氛围，那么就不必担心承担更大的项目责任，有学乐精神的民族才会更加强大。这也是一种用古代智慧来管理企业或者带团队的最有效的指导方法。”
锐 哥看着他们几个听着出神，接着说：“学习就是玩，成长也是玩，想好要做的事情要以玩而有所得的心态。当人放松的时候，人的智商就会打开，修心才能开智。真 正的学习是乐山乐水的学习，所以叫智者乐水，仁者乐山，智者动，仁者静，智者乐，仁者寿；当一个人心灵打开的时候创造力才会出来！其实，知识是学出来的， 能力是炼出来的，人的德行、人的境界、人的格局、人的胸怀是修出来的。这就是修养提高 SQ 的方法。”
小丫笑道：“今天我收获很大！用正思维思考，车子的事情其实也是好事，我学到了一种学乐精神的处事理念和管理团队的思想，还有一种价值取向，一种古代智慧现代化应用的思想……这些智慧让我感到一种生命的价值，一种使命感！锐哥今儿也不能白来，一会儿小女子请客。”
大熊：“锐哥，那么我们用什么方法更好地面对工作呢？”
锐 哥微笑说：“在《道德经》里还有一句话：专气致柔，能如婴儿乎？涤除玄鉴，能无疵乎？我们可以理解为任何一个人，想要做好任何一件事，必须像小孩那样消除 杂念，内心清净，人一旦有了杂念，就容易前怕狼后怕虎。除去杂念，无欲无求，才能无私无畏，洗涤心静，水浊心清。以天人合一忘我的境界来专心做事，这样的 人生才更有效率。
“ 一个人的人生有两个障碍：物质和世俗。物质往往是一种利益，可以迷失我们的很多判断；而世俗往往是一种言论，是一种眼光，可以扰乱我们的价值观，使我们找 不到自己真正的价值力量。有个科学家做了这样一个试验：被测试者需要走过一个独木桥，开始的时候把桥的两边用布遮掩上，这个人很轻松地走过桥；当把遮掩的 布去掉后，才发现下面是万丈深渊，再让他走回去，这个人看到下面的万丈深渊，心里异常恐惧，并想到万一掉下去，家庭子女都怎么办等，再也不敢走回去。后告 知下面有网做保护，再让他走回去，他才勉强战战兢兢地走过去。
“在生活中技巧并不重要，我们内心的判断才是最重要的。一个人做事时，如果患得患失，心有所虑，那么他所有的经验和技巧都不能得到最好的发挥。
在庄子《达生》篇里还记载了这么一个故事：
“ 鲁国有个木匠叫梓庆，接了个不好干的活儿——为朝廷制作挂钟鼓架子两侧的柱子。这个柱子非同一般，要求相当苛刻。这个木匠也不寻常，经他之手，柱子以猛兽 雕饰，‘见者惊为鬼神’，用现在的话儿说，就是鬼斧神工、如有神助。梓庆的不俗表现，惊动了上层。鲁侯亲自召见，询问其中奥秘。梓庆回道：‘我准备做这个 柱子的时候，不敢损耗自己丝毫的力气，而要用心去斋戒。斋戒的目的，是为了静心。’
“ 斋戒到第三天的时候，他就可以忘记‘庆赏爵禄’了。斋戒到第五天的时候，他就可以忘记‘非誉巧拙’了，也就是说，大家说他做得好也罢，做得不好也罢，他都 已经不在乎了，也就是忘记名利了。到第七天，达到忘我之境，他就可以忘记是在为朝廷做事了。大家知道，为朝廷做事心有惴惴，有了杂念，就做不好了。这时， 他就进山了，静下心来，寻找他要的木材，观察树木的质地，看到形态合适的，仿佛一个成型的架子就在眼前。他就把这个最合适的木材砍回来，顺手一加工，它就 成为现在的样子了。
“ 这个木匠不仅深得木工精髓，而且参透了做人做事的奥秘：他斋戒七天，其实是穿越了做人做事的三个阶段：忘记利益，不再想着用他的事情，去博取一个世间的大 利；忘记名誉，不再想着大家的是非毁誉对他有多重要；忘记自己，人其实只有达到忘我之境，才可以做到最好。老子讲的‘赤子之心’，不正是这种人生境界吗？ ”
锐哥继续说：“我们 CTO 的工作与庄子笔下那个木匠颇多相似。人生在世，无论是谋事，还是做人，都要讲究心灵的修养和自我的宁静，提倡一种人格，提倡一种心灵的超越，这就是管理人员所应该具有的文化底蕴。 CTO 往往处于矛盾漩涡之中，往往关系到方方面面的利益，稍有不慎，或者稍一走神，就会出岔子，甚至‘惹火上身’。怎样调处矛盾，谋求生存，进而发展？
“ 我们不妨借鉴那位聪明的木匠的做法。少一些患得患失，多几分虚静，这样，才有望‘进入状态’。具体来讲，就是多想组织和团队的整体利益，少谋取一己私利； 忘记名誉，或者将名誉后置，对领导和周围人士的是非毁誉看得淡一些，力争做到宠辱不惊；最好能够达到忘记自己、忘我工作的状态。人的最大的烦恼是把眼光局 限于自我，如果将眼光投向他人，投向工作和事业，有些烦恼自然而然地也就化解了。这是我从老子和庄子哲学中所悟出的 CTO 最佳境界。”
小蔡长叹一声：“听锐哥讲了这么多，让我感触颇深！人的一生应该多一些内心朴素自然的淡泊，能够帮助我们在职业生涯里有很好的驱动力；更要少一些投机取巧的刻意行为，否则我们则有可能在这个大千世界里迷失了自己。”
锐哥：“从我们古代典籍思想发展可以看出，人类道德在逐渐地迷失！道→德→仁→义→礼，到了现代社会有的时候要求最低的礼仪都做不到，有句话说得好：‘礼尚往来，来而不往非礼也’，其实，礼是华，不是实的东西。
“ 庄子还讲了这样一个故事：有一次一个木匠带徒弟去齐国，路过一个土地庙，看到了一棵高大无比的树，树干都合不拢，弟子就特别惊讶，纷纷都跑去看，可是木匠 却继续走路，徒弟追上来跟师傅说：我们从来没见过这么大的树。木匠说它虽然大，但毫无用处，做船会沉，做家具会破裂，做棺材，棺材也会腐烂，正因为它没有 什么用处，它才能这么高大。晚上木匠做梦梦到大树对他说：你怎么能说我没用呢？你想想看，那些所谓有用的树木当果实成熟的时候就被人拉扯，直至死去，从小 我很努力但毫无用处，多次差点死在这样的木匠手里，我要是像你说的那样有用，我早就被砍死了。木匠醒来一想，世间确实是没有一成不变的法则，树木有自己的 生存原则和标准。
“ 在老子看来，道是宇宙万物的原始创生者，同时也是自然世界的最高法则。道的特征是无为，从不显示自己，只是顺应万物变化，但最后为万物之主。他是想以自然 之道（世界），这样一个伟大的示范来纠正人类的错误。天德而出宁，日月照而四时行，这也许就是天道；大地厚德而载物，它不厌恶小草的低矮，它不嫌弃树木的 丑陋，它能接纳泥土的肮脏，它能忍受石头的坚硬，这也许就是地道；树木有它自己的生存原则和标准，这也是树木之道；万事万物也有自己的生存原则和标准，这 也就是自然之道；而我们人类中每一个人是否也有自己正确的生存原则和标准？这就是人之道吗？”
总结和提升
灵 商点燃了心灵的明灯，它是指一个人对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力，是一种能够让我们接触到我们生命中更深意义、根本价值，以及感知到生命中长久存在 的目标的智慧，能让我们知道这些意义、价值、目的在我们人生的思考过程中的感悟，这就像点燃了心中的一盏明灯，照亮了内心的世界，让我们看待世界更为理 性、独立、广阔、深刻。现在竞争的社会，我们应该具有明确的价值观、使命感和内在驱动力，才能提高并改善自己的情商，才不会迷失自己。
人生的价值，并不是用时间而是用深度去衡量的。知识不如方法，方法不如智慧。知识就好比计算机的数据（知识是学不完的），方法就好比设计的程序，拿来的知识是有用的，更重要的是有设计程序的程序，这就是智慧。
美 国总统里根上任后宣布“道学原理”为主导思想，立威国际……《道德经》，一部被誉为人类历史上最伟大的传世经典，它集商道、兵道、政道、人道、天道……为 一体，承载着中华民族最厚重的文化，凝聚着华夏文明最辉煌的智慧，为历代帝王将相、文人贤士所推崇。和谐世界，以道相通。掌握“道法自然”的自然哲学，发 挥博大精深的智慧之思，探讨人生之真谛、处世之哲理、经营之“大道”，明天道，了人道，开启商道，真正实现以道御术、内圣外王。
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【书名】我也能做CTO之程序员职业规划
【作者】高阳著
【ISBN】978-7-121-09011-0
【出版社】电子工业出版社
【出版日期】2009年7月
【宣传语】
【内容简介】
你是否每天例行的上下班很累，感觉自己就像一个木头人被推着走这走那？你是否感觉不满：重复的工作真的很无聊，目前凭我的能力为什么还要做这么低级的工 作？你是否觉得很烦躁，今天牢骚老板怎么还不涨工资，明天担心经济危 机下自己被炒了，怎么办？如果你想做幸福富人，快乐和钱一样多，如果你想做一位一切尽在掌握之中的CTO，就请好好用用这本书。本书以4位主人公对话的形 式把程序员从大学毕业开始，一直到CTO这一级别的过程当中遇到的问题和规划方法，用非常有趣但是实际发生的情景案例为大家展示了程序员应该怎样规划自己 的职业，使自己的生活和人生更美好。
本书适合所有程序员、项目经理、架构师参考阅读，非常适合大学生们在迈入软件行业之前提升自己之用，也尤其适合CTO们为培育自己的团队而作为礼物送给所有团队成员，更适合培训机构作为相关课程的培训教程。
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