人类社会的组织定义为人们为实现一定目标而进行合理的组织与协调,并具有一定边界的社会实体。人类社会组织的典型特点是:
1. 追求一定目标
2. 是一个开放信息处理系统
3. 内部的各个分系统或部门是通过合同或契约松散结合的集合体
4. 是控制和统治的工具
组织结构包括三个核心内容:
1. 复杂性(Complexity),是指组织结构内各要素之间的差异性(Differentiation),包括组织内的专业分工程度,垂直领导的层级数以及组织内人员及各部门地区分布情况等。
2. 规范性(Formalization),是指一个组织内的纪律、规章制度、工作程序、生产过程及产品的标准化程度等等。
3. 集权性与分权性(Centralization & Decentralization),是指组织内的决策权力的集中与分散程度。
组织学(又称为组织理论——Organization Theory)和组织行为学(Organization behavior),其区别就像宏观经济学和微观经济学的划分。组织行为学着重于从微观的角度进行研究,侧重于个人和小组的行为;组织理论则是从宏观的角度对组织进行研究,侧重点在于对组织整体本身和组织的主要构成部分整体行为的协调以及对组织整体效益的影响作用。
[1] 杨洪兰, 张晓蓉. 现代组织学. 上海: 复旦大学出版社, 1997