在我国互联网的发展过程中,PC互联网已日趋于饱和,移动互联网却呈现井喷式发展。据有关数据显示,2013年底,中国手机网民超过5亿,伴随着移动终端价格的下降及Wi-Fi热点的普通,移动互联网网民呈现爆发趋势,标志着我们全面进入了移动互联网时代。在那几年,随便做出几个APP、公众号什么的,就可以获得大量的粉丝,赚得盆满钵满。
而据最新数据显示,截至2017年6月,我国网民规模达到7.51亿,半年共计新增网民1992万人,半年增长率为2.7%。互联网普及率为54.3%,较2016年底提升1.1个百分点;截至2017年6月,我国手机网民规模达7.24亿,较2016年底增加2830万人。网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手机上网比例持续提升。
可见,现在移动互联网形势发生巨大变化,甚至很多以前的被奉为圭臬的商业模式,都很可能会被颠覆了。
从宏观角度看,对于整个中国的互联网也是刚刚进入“下半场”。之前中国互联网的发展,在很大程度上靠的是人口红利,不管是早期PC网民的迅速增加,还是过去几年移动互联网用户的激增,大家发展的方式哪怕粗糙一点、成本高一点都不要紧,因为用户在快速增长,每年卖几亿部智能手机,大家的业务跟着水涨船高。但是现在可以看到,这个时代已经过去了,智能手机的年销量已经不增长了,总体网民的增长也大幅趋缓。这个时候两条路:要不开拓海外市场,可能还有更多用户,但是国际化是非常不容易的事情;要不你就得精耕细作,把原有的用户服务得更好,通过每个用户创造更多的价值。去年6月份,美团大众点评CEO王兴,在公司一次公司内部讲话时如是说。
从长尾理论到抢占头部
长尾(The Long Tail),这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson,在2004年十月的《长尾》一文中最早提出的,用来描述诸如亚马逊,和Netflix之类网站的商业和经济模式。
长尾效应(Long Tail Effect)中的“头”(head)和“尾”(tail)是两个统计学名词。曲线中突起部分叫“头”;相对平缓的部分叫“尾”。从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的,零散的小量的需求。而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”,而所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非主流的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
关于长尾理论,个人认为应用得最好的,是京东、淘宝等电商平台,它们实现了消费者们对个性化的追求,比如说淘宝上就有很多新奇的、个性化的小店,出售各种非主流商品,也许他们的销量并不大,哪怕一次只卖出一两件,但成千上万这样的小店,其流量累积起来就相当可观了,甚至超过某些爆款。
曾任《连线》杂志主编的克里斯•安德森指出,当消费者发现且有能力购买更贴近自己品位的产品时,他们就不会再关注那些畅销产品。那么,聪明的企业就会叫停对爆款的投入,随即把获利重点转向“长尾”部分——即传统实体企业可能不会生产的利基产品。
然而,实际数据反映的市场演变趋势,却与这种推测截然不同。
如今,消费者的需求正逐渐从产品至上、体验为王,转向产品和服务皆优。而在这一过程中,销量分布的尾部空间并没有变肥。相反,随着消费者在线购买量越来越大,虽然曲线尾部越变越长,却也明显越变越细了。与此同时,爆款产品的影响力不仅没有逐渐被削弱,反而还越发加强了。
世界最高峰是哪个?相信大家都知道,是珠穆朗玛峰,海拔8848米。那世界第二高峰是哪个呢?可能没有几个人知道,世界第二高峰是乔戈里峰,海拔8611米,只比珠穆朗玛峰低了233米。
中国第一个乘坐载人航天器上天的宇航员是谁?相信很多人都知道,是杨利伟,那第二个呢?知道的人就很少了。
还有你们公司最漂亮的人是谁,可能你会脱口而出,那谁又是第二漂亮呢?可能就不好说了,是吧?!
这就是头部效应。还是前面的那张图,在坐标轴上,我们可以清楚地看到,头部区域纵值极速爬高,意味着越靠近头部,收益越高,发展越快。
这一规律在我们身边随处可见:当年漫天遍野的视频网站,现在只有优酷土豆、腾讯、爱奇艺等几家;3000多家团购网站只剩下美团大众点评;数十家共享单车,现在只有摩拜和OFO最具活力。
在一个行业里,并没有品牌吸引的注意力大概占40%,第二名占20%,第三名10%,其余的占30%,头部带走了最多的关注和个人品牌影响力,这些都会给它们带来更多的收益。
从免费到付费
前几年移动互联网如火如荼的时候,很多产品都是免费的,像周鸿祎的360杀毒软件,就把瑞星、卡巴斯基等几个收费的杀毒软件干掉,才得以上位,互联网有个大家熟知的理论,就是“羊毛出在猪身上,狗来买单”。
但是现在我们处在碎片化的时代——信息大爆炸,各种信息鱼龙混杂,泥沙俱下,去寻找、鉴别、获取真正有用的信息,需要花费越来越多的时间和精力。
比如,你想看一部最新的电影,又不想去电影院,一般的做法是去网上搜索,然后用BT或其它工具下载资源,还要找字幕,才能看得上这部电影,但是这样机会成本太高,某此视频网站则提供了这样的服务,开通会员后,可以直接观看想看的最新电影。
因此,很多做移动互联网产品公司,会在免费的基础上再通过优秀的产品设计,最佳的用户体验等为用户争夺时间;或者,干脆就直接用收费模式,通过优质的工作,为用户节省时间。前者如腾讯视频,普通用户也可以观看相关视频,但必须先播放30秒或60秒的广告,VIP用户则可以直接跳过广告,罗辑思维的得到APP提供免费试听内容等,但如果要继续学习相关课程,就必须购买;知乎和分答上的付费问答则是属于后一种——直接付费。
毕竟赢利才是公司摆在第一位的,一切不以赢利为目的的公司都是耍流氓。
付费,已经成为一个为用户节省时间成本的有效方式,越来越被广大用户所接受。
个人认为,知识付费的浪潮已经来袭,未来三年内,知识付费将会成为风口。五年后,传统企业将慢慢消失,未来只剩下一类企业:新经济公司,而知识,在新经济时代,也将越来越重要。
知识付费囊括教育、媒体和出版等多个行业,加上智能手机的完全普及,这个市场已经飞速地打开,越来越多的公司和团队正在进入这个行业,每个人都有机会成为知识付费这个巨大市场的知识分享者和服务者。
未来,随着科技的发展,社会的变革,获取知识将会变得越来越便捷,知识的内容和形态也将会越来越丰富,人的价值将有更多的机会得到充分展现和释放。
让好内容通过传播分享创造价值,让知识创造者价值最大化,在我看来,是这一轮知识付费经济的梦想。
从大而全到和小而精
在互联网时代,都是追求大而全,开口提生态,闭口提系统,那是个靠量的时代,移动互联网时代,世界碎片化了,时间碎片化了,甚至用户都碎片,没有哪一家可以说拥有绝的流量入口优势,任何APP都是一个入口,只有让我爽才用你,因此,这是一个以质取胜的时代。
如果还停留在过去的思维模式——大而全,其结果很可能是风崩离析,灰飞湮灭,乐视就是前车之鉴。
推广“小微模式”是海尔2014年里平台化转型战略性动作。海尔集团以业务或项目为中心,将传统组织结构打散为一个个具有独立决策权、用人权、分配权,并进行独立核算的小团队。这类小团队即被命名为“小微”。而小微模式的核心管理理念,便是把“金字塔结构”的封闭型企业转型为对企业内、外部人力及资源开放的“投资管理平台”。该平台对内强调划小分权管理,对外强调构建开放式创新体系。
尽管实施仅一年,“小微”们的热情也十分高涨,海尔创新产品在市场上频频“出手”。越来越多的人以“小微”为单位,“当自己的CEO”。 直至2014年年底,海尔公司旗下“小微”公司总计212家。
2014年,海尔全球营业额达2007多亿元,增幅达11%,同期海尔集团净利润预计达150亿元,大增39%。尽管如此,海尔集团轮值总裁周云杰却表示,这主要依赖于海尔的创业生态圈建设,由“创客小微”构建起的开放森林。
现在,除了产品和服务必须做好外,还需要带有情感,也就是必须去运营粉丝。我经常说,粉丝不必多,1000个铁杆就足够了,如果真是铁杆粉丝,他们都会愿意将一天的收入支付给你,一年下来也就有了几十万,足够养活一个知识创作者。如果一个企业每个月愿意支付给你1万,一个月收入就是1000万,一年下来则是1.2亿!
机会无时无刻,又无处不在,你首先要做的是:刷新认知,升级思维。
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