人类数据总量_全拓数据 | 扫地机器人，已悄然占据了智能家居的“C位”

​1987年，巴克•沃德发明了世界上第一台商用扫地机器人Robokent。从此以后，沃德一直在大力宣传这种自动扫地机器人的潜力。但直到30多年之后，这种技术才渐渐成为了主流。

尤其是近几年，作为智能家居界中为数不多的“爆款”之一，随着居民消费水平的不断提升、互联网技术的普及与创新、电商热潮迭起不断，扫地机器人在近几年受到广大年轻消费者与市场的追捧。

一方面，扫地机器人的智能化大大提高了产品的实用性，地图规划、避障能力与之前的产品都有了明显提升；另一方面则是清洁能力，提高了市场对于产品的信任度，使得扫地机器人逐渐被万千家庭所接受。

全拓数据显示，2016~2019年全球扫地机器人销售总量达到3000万台，占家务服务机器人销售总量的比例为97.4%。扫地机器人被越来越多人接纳为居家标配。

其实，扫地机器人成为国内智能家居“新风口”的时间并不算长，主要得益于互联网电商平台的发展，2013年到2018年间，扫地机器人的销售额不断创新高，集中表现在线上销售的部分，增速又快又稳。而原因就在于线上渠道面向的消费者群体与产品的潜在用户群体高度重合，且产品售价较线下渠道具有显著的价格优势。

此前扫地机器人品牌对做过一份用户画像调研，结果显示，购买扫地机器人产品的用户大都是生活在一二线城市，收入水平中上，以40岁以下的“年轻用户”居多。这部分用户的消费水平比较高、工作相对繁忙，更需要扫地机器人这样的“懒人机器”。

全拓数据显示，在4000多个消费者样本中，有超过20%的消费者表示每天都要擦地，有接近50%的消费者表示一个星期要擦一到三次地。普通人拖擦地时间大概20分钟左右，对于工作繁忙的年轻人而言就需要通过智能家电进行替代。另外，约有28%的消费者提到床下和沙发下是不擦的，但是机器可以做到这一点，特别是擦地机器人，在人无法触及的地方有很大优势。

除此之外，今年疫情防控的常态化，让更多的消费者加强了对卫生的重视，使得“非接触服务”需求大涨。根据全拓数据统计，在2020年的头三个月里，扫地机器人工作时间的增加部分有三分之二是在白天，而在疫情之前，扫地机器人一般是不经常在白天使用的。疫情也加速推动了机器人的清洁方式的改良。未来，扫拖地机器人可能会加装紫外线杀菌（包括冠状病毒）设备。“以前主要是为了美观，而现在是为了安全。”

虽然扫地机器人早已不是什么新鲜玩意，但如果从渗透率来看，在中国沿海城市的产品渗透率都只占5%，内地城市占0.4%，远低于日本、欧洲地区的10%，与北美市场13%的渗透率更是相距甚远，可以说机遇与挑战并存，整个市场潜力不容小觑。

好消息是，巨大的目标市场以及购买意愿在国内市场已经显现。

今年618购物节，扫地机器人行业头部品牌——科沃斯交出了一份满意的答卷。全拓数据显示，科沃斯全渠道成交额超4亿，销量超22万台，卫冕了天猫、京东、苏宁易购，连续8年蝉联扫地机器人类目第一名。在2019年，科沃斯以线上和线下零售额计的市场份额分别高达 46.9% 和 71.3%，较 2018年提升显著。

全拓数据认为，未来，随着中国中产阶级和消费市场的进一步崛起，以及扫地机器人的技术进一步进化，对扫地机器人的需求还会进一步上升。在中国产品渗透率不高的现状下，扫地机器人行业面对的仍然是非常庞大的市场。

现如今扫地机器人的行业参与者不在少数，竞争愈发激烈，但核心技术仍有欠缺。未来，如何抓住机遇迎接挑战，是品牌应该思考的问题。只有围绕消费者需求，不断创新做改变的品牌才能真正突破扫地机器人行业的困境，引领行业走向更远的远方。