可以轻狂、不能轻浮

    锤子科技的商业运作相当成功。

    2012年5月公司成立，并确立企业的使命是：用完美主义的工匠精神，打造用户体验一流的、具有情怀的、数码消费类产品（智能手机为主），改善人们的生活质量。

    2013年锤子科技A轮融资7千万元人民币，公司估值4.7亿；2014年B轮融资1亿8千万元人民币，公司估值超过10亿。2014年5月20日，锤子手机发布会成功召开，正式推出精心打磨两年的首款产品：锤子T1，同时确定了产品价格和上市时间，并接受预订。不管是罗粉，还是罗黑，都开始期盼7月8日锤子手机发货的那一天。

    如果一切到此为止，将会是一个略带传奇色彩的励志故事。

    相信有很多写手，已经准备好了煽情泪点：老罗，一个成功的英语老师，怀揣伟大的梦想，毅然投身疯狂的互联网。在这个疯狂的时代，专业不是问题、资本不是问题。只要深刻地了解人性、抓住了用户强需求，就能获得疯狂的成功。

    事实上，考虑到老罗的个人品牌、资本的鼎力支持、Android的日益普及、手机代工的成熟稳定等因素，锤子T1在国内市场销量达到20万部，应该很轻松。老罗预期的50万部，也算不上挑战。

    然而，疯狂的时代，往往有疯狂的转折。从7月8日发货那一天开始，励志故事突然变了味道。

    7月20日，锤子官方微博发表声明，对产能、质量、预定与交付等问题，做了详细说明。老罗的长微博一如既往地情怀满满，但是不少人将之看作是正式道歉。

    锤子手机面临的问题，主要有两点：产能不足、质量欠佳。锤子科技在微博中承认的只有产能不足，好在产量实在太低，甚至不能说是真正量产，此时暴露出来的任何问题，都可以含而不露，力争在后期产品中全力改进。

    真正麻烦的，是网络上暴露出来的质量问题，诸如：屏幕边框有裂纹、屏幕漏光、摄像头漏装防护玻璃、摄像头装偏、实体按键无法弹起、后盖过紧、数据线过紧等等。有图有真相，不像是竞争对手造谣中伤。如果问题属实，其严重性远远超过产能不足。或者可以反过来说，如此质量，也许连工程机都算不上。真的上量，对企业来说是灭顶之灾，一锤子玩完。

    现在唱衰锤子手机，为时尚早。之前的成功运作不谈，这次危机公关，老罗做得也很到位，把明面的和潜在的损失，都降低到了企业可以承受的地步。总体结果不错，仅仅是第一锤没有砸响，但是还有机会砸出第二锤、甚至第三锤。机会尚在，这是最大的幸运。

    作为智能机行业的门外汉，强烈感觉挥舞着锤子的老罗，仍然是智能机行业的门外汉。智能机行业已经相对成熟，苹果和三星两强领跑，后面蜂拥着一大群顶级好手。也许在其他国家，老罗没有任何机会。但是在中国这片神奇的市场上，似乎一切皆有可能。

    如何与众不同、如何在列强中异军突起，老罗给出了很有力的一招：轻狂。

    文科生跨界做手机，够轻狂吧；英语老师大谈工匠精神，够轻狂吧；脚踢三星拳打苹果，够轻狂吧；从零开始高价入市，够轻狂吧；预定手机要交费，够轻狂吧 …

    轻狂，是一种定位手段，是让自己与众不同的战略抉择。换位思考，如果不这么做，还有更快更高更强的方法吗，应该是没有了。不轻狂，无锤子。

    轻狂营销，却不能轻浮做事。

    很多人被马云的战略格局所折服，但是大家却忽视了马云的敬畏之心。马云完全不懂技术、基本不懂产品，于是就专心致志地琢磨“战略”，彻底放弃对技术和产品的干预。这种放弃，本质是一种敬畏，是对未知世界的尊重。市面上流传的马云语录，谈玄论空的多，久而久之给人一种错觉，原来阿里这样的伟大事业，全靠小身板大忽悠啊。事实上，阿里内部分工明确，前面有人专职忽悠，背后另有一大群顶尖的专业人才，以及让专业人才自由施展拳脚的氛围和环境。

    营销需要轻狂，做事必须认真。而这种认真，和营销无关，不能停留在嘴上纸上，必然体现为对专业的尊重、对法则的遵循、对规律的敬畏。把轻狂用在做事上，就是轻浮，是事业最大的风险。

    锤子最大的优势，在于老罗的轻狂。而锤子最大的风险，或许在于老罗的轻浮。也许，老罗应该向马云学习，少一些做事的激情。毕竟，拿惯了粉笔的手，未必能习惯锤子。工匠精神，属于整个锤子团队，不一定非要逼着老罗成为高级技师。

    乔布斯的控制欲超强，但是苹果的产品设计师是乔纳森.伊夫，真让乔布斯来主导苹果产品的设计和生产，估计苹果早就烂掉了。

    智能机行业已经相当成熟，锤子手机并没有什么逆天设计。锤子科技资金充足，如果找对人、遵循行业规律、少一些外行干预，让锤子挥舞起来并不是难事。

    互联网时代，风起云涌，潮来潮往。也许我们需要轻狂，甚至不得不轻狂，但是做事情却不能轻狂，更不能轻浮。