Amino——用户反馈

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1.兴趣部落

评价内容	作者	类别
好棒的。一发贴就秒删了！非常好玩的软件	茵特拉妹儿	运营
刚刚，就刚刚，一个附近人加我给我发消息，骂人，侮辱人，拉黑了好多遍依然可以发过来，不知道是软件的问题还是什么原因，总之非常不满意。明明显示已拉黑了还可以发过来，还骂山东人，我不知道这是什么意思我更不知道为什么明明拉黑了，还可以发过来。	侮辱我！！！	bug
删帖无理由，秒退不保存	哟哟切克闹	bug
屏蔽拉黑有什么用！	我注册昵称就是徐文炳，	bug
垃圾软件 凭什么在动态里有红点	小昕颜	产品
被封号也得告知理由或者哪张帖子出了问题吧	最怕熟悉后的陌生	产品
希望加个夜晚模式，毕竟晚上看的人多	哈是大好河山	产品
长于十五秒的视频发不了，差评！！！	27#看数百市民请你我忘记买起看电视呢	产品
强烈建议可以有一个搜索用户的功能	咯约	产品
无缘无故封号	就睡觉睡觉睡觉睡觉睡觉时	运营
垃圾软件，垃圾部落。无缘无故把你全部的部落都封了。呵呵？全家死了？	好吧我不是很笨	运营
酋长乱封号	8123654	运营
我就想问问为什么我的部落号发布不了内容？都什么都还没发过呢，一来就说未达到十二级没有发布权利，我都还没用你让我哪儿给你变一个十二级？	手视	产品
发个评论，没有任何违规词语，一直被删。 热血传奇手游部落的酋长收了人家多少好处？好好的交流社区被有些管理当做了谋利工具！部落App删除拜拜！	Uncle_T哦颇高密度	运营
垃圾 我什么都没干就被封了帖子跟评论老是被删我六百多粉丝都白要了	782246657	运营
评论老是被删，我发的所有评论一律被删，？？我发什么了，是发什么违禁字了还是怎么了，你告诉我，嗯？？？我发什么了，垃圾软件	断指洋	运营
发表的东西无缘无故就被删除了，应该有一定的审核标准！	夜@太美	产品

总结，运营41.2%，产品41.2%，bug17.6%

bug问题（17.6%）及行动方案

bug问题主要包括屏蔽拉黑不生效、软件闪退。而这些问题在版本迭代中并没有明显体现修改。建议对用户管理这块完善黑名单屏蔽体系。对不同型号的机型完善适配。

运营问题（41.2%）及行动方案

运营问题主要是发帖发评论会被莫名被删，酋长权利没有得到很好的控制。建议制定一定删帖规范，控制社群酋长审帖资格，并且可以实现双向监督，不仅酋长可以对成员所发表的内容进行管控，成员也可以对酋长进行举报投诉，以规范酋长行为。

产品问题（41.2%）及行动方案

产品问题主要体现在审帖、会员成长体系、系统界面方面。建议酋长删除帖子的时候需要填写或选择删帖理由，此理由通知到被删帖的人。会员成长体系中明确说明怎样获得成长值，或者增加成长值获得方式。

2.最右评价

评价内容	作者	开发者回复	类别
希望可以推出收藏功能，遇到喜欢的内容全部保存下来有点麻烦而且占用内存，希望可以推出在线收藏功能。	猪猪...、		产品
最右里的人百分之70三观不正，满口污言秽语，杠精，柠檬精，还有一些有报复心里的人，素质低下。最右警官乱封号，不看评论直接封，不看申诉	最右辣鸡		运营
相信我 点进去全是15 16岁的孩子网恋的帖子 一群人没有正的三观 质量太差 看不下去了 还不如抖音 真垃圾	最右已卸载 谢谢	小主，不会呀，怎么可能，一定是你打开方式不妥，此软件灵性甚高，必先自身沐浴更衣后，寻觅上好花瓣放其左右，心中默念七七四十九次“波若波罗密”，打开手机，找到最右，方可使用。 ~PS：此法纯属虚构，如有雷同，纯属巧合 <(￣︶￣)> 感谢柚子对最右的支持。	运营
迫切的希望最右有个hd版的，至少能够做到横屏观看，不然平板用户的体验有些不舒服，如果最右真的出了hd版本的，我愿意把我的一半的流量都贡献在上面，每逢广告必点	@#夏末	迫切的希望最右有个hd版的，至少能够做到横屏观看，不然平板用户的体验有些不舒服，如果最右真的出了hd版本的，我愿意把我的一半的流量都贡献在上面，每逢广告必点	产品
不怎么喜欢现在的右友了 第一：跟风越来越多了，一个神评可能有上千上万跟风在以后的帖子了，比如取名字的王富贵什么的，假冒王者？？假小右？假明星什么的…还有评论里的还是个chu我来破一下… 第二：以前最右就是开开心心的，无论什么明星好的坏的，不妄作评论，红时不追，过气时不黑,而现在…… 第三：色情广告，广告视频多次在推荐视频看到（不是指官方的那种公告，而是用户发帖子）审题员什么的都睡着了还是？？？	来自一个两年的柚子	你说你不喜欢现在的右友了，没关系，小右愿意做那个你喜欢的人。感谢柚子对最右的支持	运营
很有趣，特别喜欢其中的灵异。有一些的视频也很有脑洞让我很开心。		千山万水无需多言，来日方长必将盛大~倾心相遇，安暖相陪~感谢柚子对最右的支持 *★,°*:.☆(￣▽￣)/$:*.°★*	运营
软件不错.可惜都是年龄小的孩子.对事情看法太偏激.总的来说APP是好APP.用户太沙比	师傅v还是大V	要照顾好自己，晚上盖好被子，好好吃饭，不要就穿那么点衣服，不要熬太晚，你要知道我在关心你。其他人都不重要，无视他们，重要的是我小右才是你的小可爱~(づ｡◕‿‿◕｡)づ感谢柚子对最右的支持。	运营
刚开始看最右的时候，她还只是个微博博主，现在发展这么壮大了，如果能加入大王卡免流，这么好的软件绝对再次爆发。	h河传	每天看到鼓励的话已经是痛哭流涕了，没想到今天要以泪洗面呢~~~~免流功能我们也在争取中没，感谢柚子对最右的支持^ ^	产品
辣鸡！说实话不行？笑死	1区1万1万	看完了你发的评论，我关掉了手机，猛地吸了一根烟，再走到冰箱里拿了一瓶青岛啤酒，猛喝了2口，来到窗前，看着外面细雨绵绵，此时我也控制不住自己的情绪，对着天空大吼一声：说实话怎么了，怎么不行，当然可以鸭！！！感谢柚子对最右的支持。	运营
我现在高二 ，从初三上学期开始玩最右 ，那个时候 学业繁重，要得我喘不过气 ，只有有时候刷刷最右能带给我快乐。 以前的神评真的很有意思 ，三观也很正，现在的神评基本没以前搞笑和有内涵 。 不知道从什么时候开始最右来了一群跟风的，真的感觉挺难过的，我依然爱最右，只希望它越来越好！ 现在最右也有搞笑的，只不过感觉都是从某知和某音上来的，没什么新意。	一个不愿透露姓名的小柚子	我也爱你，哈哈！~ 有什么问题可以来「给最右提意见」话题和我偶遇哦！~	运营
有趣的视频挺多的，但是重复的视频更多，看着看着感觉浪费了流量还有时间	絶殤kS	前面铺垫那么多，原来最后一句才是重点，真是打的我措手不及，落荒而逃。有什么问题可以来「给最右提意见」话题和小右偶遇哦！小右帮你解决你的苦恼~！~。	产品
曾经最右给了我无数的快乐 右友们团结 体贴 关心别人 但不知何时起最右多了一群跟风无脑的人 之前可能是少部分 现在越来越多 跟风+无脑=民粹（不知道民粹是什么的可以自行百度）最右低龄化越发严重 民粹日益增长 恕我不能接受如今的最右了 一句话：喜欢过 不诋毁 有缘再会	hkdowj		运营
我最右显示天数是1098天，真的没有继续下去的动力与理由了。用户越来越低龄化，动不动就踩评论你根本不知道为啥被踩，还有在最右，不能说真话不能说和别人不同意见的话，否则必被踩。而且，最重要的是最右举报是真的不分青红皂白啊，别人先骂的你你不能骂他不然就要被封，虽然我同样举报了他，但我还是觉得好恶心，恶心的我都不想玩了，一个没有公平正义的软件。现在就偶尔上来找找头像啥的	AA 的等待		运营
右友很暖，安慰人一套一套的，神评脑洞很大	右友一号、	右友很暖，安慰人一套一套的，神评脑洞很大	运营
总感觉大不如几年前翻来最右的新鲜感了。推荐的内容总感觉对不上口，不如以前搞笑的内容多了…希望以后能继续看到最右的新变化吧	希望多改正内容	柚子，试试去话题里面玩玩呢？	运营
帖子大部分都是从其他软件转载而来，很少有原创，低龄化严重，跟风严重，自诩正义的键盘侠太多，玩软件玩出优越感的也多	唯爱迹		运营
每次视频区都是莫名闯关，我也是五力吐槽，还有就是之前有人提到的，只要评论内容与作者有点出入就会被怼，伪君子很多，只希望右友们理智一些。			运营
每次右滑就卡死不播放视频			bug
低龄化严重，思想过于简单，不求甚解大力宣扬，内容层次不齐，主要还是用户不行，畏怯推荐方式有待提高，本身用户素质普遍不高，软件让这样的用户审帖真的正确吗。			产品
还是清理清理内容，管理管理人吧			运营
这个app挺好的，就是有的用户太差劲，管理不好，有的内容不好，希望加强管理吧，里面很多污的东西不知道怎么能审过的。			运营
一点都不好玩给5星是因为喜欢章鱼标志			产品

看了最右的评论，我最大的感触就是，这群用户太温暖了！好了回归理智，这是一种情怀，而且软件开发方也是积极回应用户的评论。产品问题占27.3%，运营占68.2%，bug占4.5%。

产品问题，27.3%及建议

主要包括新功能的建议。有部分用户提出比较费流量的问题，建议从技术方面可以对图片进行处理之后再上传商务方面可以和通讯运营商洽谈，引入免流量服务。

运营问题，68.2%及建议

主要包括对内容和用户的管理上面，随着用户低龄化趋势上升，对平台内的内容管控会越来越难。建议从技术上，完善敏感词词库，加强视频和图片的审核，从运营上可以将用户审核员审核过的帖子随机审核，以规范帖子内容，营造良好的环境。

bug问题，4.5%及建议

最右的迭代可以说相当频繁，所以评论区内的bug相信很快就能修复。

 

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