小小码农的产品观念

小小码农的产品观念

作者:杨鑫奇 

这篇是继之前写的一篇如何做一款产品,继续而写,还是继续讨论产品. 文中写的不到的地方,纯当没看见就成,别骂就好!

寻找葵花宝典

最近在看之前收藏的2篇文章
1 舒迅：产品经理必读的九步法(原文) 说起舒讯,还有一面之缘,我认识他,人家未必认识我啊.想想3年前还在百度的时候,我所在的部门被拆解并入贴吧,就这样见过了这位当时贴吧的总经理.人还是和和善的一个人,当时的贴吧,还是有一些技术风气在里面的,有几个百度的哥们,技术派,还是有点佩服的,不知道现在怎么样了. 最近在学如何做产品,就像是一个只会切砖的泥瓦工要学建筑设计一样,摸不着头脑,就索性去找一些葵花宝典来看看,这就算是一篇吧.

2 微信的产品观 这个是网络上的各种资料拼凑而来的. 从微信的回顾,到用户,需求,设计,气质,UI等个个方面点来讲,这个算是目前来看,看到的比较新颖的题材的产品方面的总结文章了,相对上面一篇较传统的需求理论来看,也能影射出2家公司的不同,百度系的产品相对比较保守性,腾讯系的产品目标很明确,赚钱的能力还是较强的,这个也是现在2个公司的市值差距所在吧.

这2篇文章,细细的品读3遍以后,来敲这篇文章.在此之前,先说说为什么要学产品设计呢?
作为码农,一直处于PM的压迫之前,一直以来一直如此,但是有这么一个小小码农,梦想着有一天能够改变自己的命运,所以他开始学习产品知识,开始学习后台ApiServer端的开发,学习Mis后台管理系统的开发,学习前端的Web端的开发,学习IOS客户端的开发,到学Android这块已经是精疲力尽的,无奈从其他的地方搞来源码改改, 学习这些之后,可以感叹下,自己感觉是一个"full stack developer"! 这里只是自我感觉,该鄙视的就鄙视下吧.

为什么着重说产品观念呢?

首先做产品,失败者居多,因为有很多的不靠谱的PM乃至大佬们在操纵着.从之前在百度,到现在出来,真正的成功的产品寥寥无几,可以说是没有吧.那么如何说一个产品的成功呢? 我个人认为成功的产品是自己有造血能力,能够给公司或团队带来实际的营收,团队成员可以从产品获得丰厚的回报,这里典型的就是一些网络游戏开发小组,动不动就是36~48个月的奖金或者是腾讯的一些产品团队,年终奖1台Mac或者是iPhone在加上多个月的奖金.这样的组,能让人多有干劲啊,但是无奈的现实是,我这个衰人,没有这样的福气能在这样的团队里面.
好吧,说会着重说产品观念,一个产品的成功与否,关乎很多.其实主要在与管理层,当是在创业团队的时候更着重的看中这个,一个不靠谱的理念直接意味着产品的失败,进而导致了团队的解散.
当我们自己假设作为一个产品的设计者,当真正的面对这个问题的时候,如果真没有点三脚猫的功夫是无法承担下来的.
所以产品观念在创业过程中是重中之重.特别需要注意,当然我现在也是想如何才能够让自己做的事情不是做无用功,而是能够真正的创造出效益出来,不至于团队解散而已失败告终.

读后做的笔记

从文章1中,讲感触最深的句子记录下来,真的很推荐大家认真的品读以上2篇文章.
"满足用户需求",用户是一个虚拟的概念,用户实际上根本不知道自己需要什么. 在今天iPhone,微博,微信不离手的人几年前又哪知道自己需要这个?
小小码农注解:我现在做的东西,就想自己用着方便就好,别人的需求搞不定,我可以先解决自己的迫切需要,或许像我这样有这样需求的人还是很多的.自己先了解自己需要什么,并把它记录下来.

其实内心不知道自己需要什么,于是产品彻底失败了.假如你只是去做一个既有产品的新功能或者想设计一个新玩意,那有2个参悟"用户需求"更切实的做法:
1,疯狂的热爱你的产品
2,尝试去解决你遇到的最大痛点.
只有抓住"最核心需求"一点一滴的去改进提高,才能从量变引起质变.
小小码农注解: 疯狂的人爱自己的产品,其实这点我已经做到了,3年来,我不断的一天一天用一行一行的代码来实现它,没有放弃过.可惜现在还没有正式面世,还无法解决自己遇到的最大痛点.它无法盈利...现在得着手解决这些最大的问题,无法盈利.....

别人为什么用我,大公司和小公司做产品的区别,大公司能快速的将一个产品推到用户的面前."小米手机一千多块钱,但用起来和苹果一样,多划算啊.",这就是产品的定位,这就是产品的独特性. 那些后发而胜出者,都是对这个问题有深刻的理解和超凡的控制技巧.微信的独特性是"私密".

分解用户,根据产品的核心价值,将用户分解成不同角色.有什么用,别人凭什么用,如何更好用. 如何更好用的关键是变成用户,站在用户的角度进行思考. UGC产品,看的用户,写的用户.论坛:流量用户,发帖用户,班主. B2C:浏览用户,交易用户,电子商务:卖家,买家. 等等.. 角色的划分,和产品的运营程度有关,进入精细化阶段,需要更细的分解角色.按照X轴和Y轴来区分.

小小码农注解: 这个是现在还无法做的,用户的分解,然后区分开来,这个需要功力的积累.

变成用户. 该角色为什么会使用这个产品?该角色怎样知晓和达到这个产品? 带入角色进行cosplay. 一个产品只会有一个一级需求,其他的都是二级需求.你只要在产品或者运营上,拥有一个与众不同的特点,并能把这个特点发挥到极致,让竞争对手追而不能及,那也能在市场上成功.

小小码农注解:自己现在就是一个用户,如何来使用这个软件或者网站以实现自己的第一需求.

确定角色成就.每一类角色如何在使用产品过程中成长,不断得到满足,这就是产品的持续成长的关键. 没有用户积分类的产品成了另类,比如微信.

用户核心需求被满足时获得的成就感,当无关的激励被干扰到他的核心需求时,他真正的成就感降级了.

电商企业,一个关键点搞好了,收入就上升了,一个关键点没搞好,收入就下降了.这个直接和奖金有关. 浏览用户, 交易用户,种子用户,初期用户.

形成闭环,让产品自动成长.

迅速迭代只是一个手段,是更好的满足用户体验,所以产品升级要给用户一个超出预期的体验,让用户盼望和等待你的升级.

暂且称为葵花宝典第一部吧,读了之后,体会到做PM的不易啊,回想起那个时候对PM的叫板,现在真的很惭愧真的很惭愧,我在这里向被我叫板过的PM道歉,不过看她现在挺好的,到美团当PM的了,一个实力很强大的清华女强PM,祝福她. 做产品其实真的不易,现在看来产品的失败不能全部怪PM,如果更高层出问题了,依靠PM来扭转乾坤是不大可能的.现在看来,一个大型互联网公司的产品的观察期基本就1-2年,基本不行就会被毙掉.大家都不容易啊...

从文章2中记录下来的一些句子:
这个是与微信相关的,最近微信又更新了新版本了,界面都比较扁平化了.

从微信的发展过程中看到的. 产品经理是站在上帝身边的人 1.快速迭代 基本以3个月为一个阶段, 使用scrum 进行一次产品的迭代,在加前台和后台的新的功能. 2.产品方面
了解人性
了解群体心理
建造系统并制定规则,让群体在系统中演化.

小小码农注解:
快速迭代3个月,基本都可以做一个产品了,微信确实和其他的产品都不一样,还是挺赞的.
了解人性,其实最简单最不容易犯错误.建造系统,就得自己指定规则,这个需要大家的智慧,一个人还是挺难的.

人是环境的反应器
地域的区别
在路上看东西和在电脑前看东西是不一样的. (用户获取部分)
朋友圈的拍照和qzone相册的区别.
产品营造环境,决定用户反应.
小小码农注解:
微信主要做手机移动端,现在还有Mac客户端了,先占领了屌丝群体,还有就是感觉微信的速度还是很赞的,而且出问题的时候比较少,是个大厂出来的东西.

人是懒惰的 懒惰导致发明 懒惰是创新的动力 案例:语音查找联系人 小小码农注解:
好多的功能其实都没用过,这个就是,现在感觉语音还不大可能尝鲜,用着还是不习惯.

时尚是驱动力 因为别人都在用 人是跟风的 在互联网产品中, “时尚” 是重要的驱动力 不要太”工具化”

人没有耐心 用户没有耐心看你的说明书 如果不能让用户一分钟爱上你 产品做好前不轻易拉用户来你的产品

人不爱学习
博客的衰落.
马桶阅读理论: 不要给用户超过马桶上看不完的内容.

用户是乌合之众 <乌合之众>
群体智商低于个人智商
互联网的产品是群体,不是个体
不用用对待个体的方式来对待群体,尤其是互联网产品

重视屌丝用户群 facebook,pinterest,instagram,path等产品解决了人的”存在感”问题.存在感是指人离开了SNS就觉得自己与人群脱节被孤立而无价值.这些产品在中国不能普及,因为中国人面临的问题比存在感还低一个层次,是”生存感”.但中国有这样的一群群体,他们既有生存感的压力,又有存在感的渴望,这群人就是”屌丝” . 中国互联网的主题用户心理和需求,应从了解屌丝群生存和心理状态入手,搞清了屌丝,就把握住了用户群.

从日常体验中发现本质
触碰开关,比普通开关更贴近人的情感.
伟大的产品应该满足人的情感需求.
小小码农注解:
问题是人的情感是多么复杂的啊,还是很难满足全部人,满足大部分已属不易了.

让不上微博的用户来用你的产品
他们才是主题用户群,懒到连微博都不上的.
他们就在你的身边
时刻想到,他们才是你的用户.

人性化即是以己推人
你无法理解他人,只能理解自己
你需要了解人最普遍的心理活动.
小小码农注解:
这个是否可以概括为做自己喜欢做的产品,写自己喜欢写的代码.

需求是满足人们的贪嗔痴
产品的终极目标是满足人性需求
不再产品中掺和自己的道德感
满足贪嗔痴,但又要用户"少发微信".时间是荒诞的.
产品是技术和艺术的结合 -- steve jobs
小小码农注解:
产品要满足人们贪嗔痴,就得构建各种对比体系,形成差分的市场了.

对新点子,99%的情况下否定是对的
大部分"我有个好注意"都是脱离需求的.
不臆想需求
小小码农注解:
能想的能用的都被大家用过了...

不要用户说要什么就做什么
不直接满足用户需求
用户需求是零散的,解决方案是归纳抽象的过程
用户反馈只是帮助你了解他们的想法
小小码农注解:
这个和马克说的一样,个人也赞同这个观点,比较会提出问题的都是少数人.我在腾讯的产品留言板提出过好几次的需求,都没有被采纳,这个也算是很正常的.

大部分新功能是可以砍掉的
回顾一下,你们做了多少功能,是可以不做的.
小小码农注解:
经历过的被砍掉的功能太多了,很多做出来的遇到版本更新被砍掉了,有的时候,还没做完的功能就被砍掉了.总之还是悲剧居多....所以能尽量少做就少做.

不从同类产品里找需求
涂鸦重要吗?
从别的产品里,你无法深刻理解需求.

不要听产品经理的需求
他们不是用户却义乌代表用户
他们的分析过于理性
他们会要去你加是否在线,是否已发送到手机,是否已读,是否分组,要多终端同步,要云端保存,等等........你去用其他同类产品吧.

需求来自你对用户的了解
需求不来自调研
需求不来自分析
需求不来自讨论
需求不来自竞争对手
小小码农注解:
需求来与于哪里真不好说,姑且说来自于老大吧.谁能拍板就可以定了,这个还是取决于拍板的人吧.

从微博上感受用户的潮流
每天花一个小时看普通用户在微博上讨论他们是如何用你的产品的.
他们的场景,感受等.
他们所处的时代潮流往哪里走
忽略评论家的意见
等待他们说"太好玩了"
小小码农注解:
努力做到大家说太好玩了,这个是我们的终极目标..确实能让人感觉太好玩了,这个就是一种成功.

从用户讨论中发现灵感
微博上的用户帖子,才是真实场景的反应

每个时代都有每个时代的产品
对时代潮流保持敏锐
从QQ到微信
小小码农注解:
时代在变,很多产品也不可能一成不变. 做新产品还是得有勇气的.但是不管怎么样,自己做自己的就好了.

满足自己需求由于满足用户需求
你无法真正理解他人
你无法满足海量的个体的个性需求
人同此心,从自身捕获大众需求
案例:已阅读
案例:语音写提醒,语音找人

找到需求背后的心理诉求
需求的本质往往可以归结为 心理诉求
漂流瓶:满足倾诉,好奇的心理.

心理满足的驱动力远胜工具甚至省钱
省钱的短信替代工具不会成功.如果定位于更省钱的工具,可能就麻烦了.
微信不是QQ,"微信,不只是一个通讯工具"
微信是一个生活方式,反映的是心理满足至上.

"爽" 胜过功能
爽,(营销的目的是让用户觉得"爽")
好玩!(微博评论说"好玩"就对了)
口碑传销的基础是"好玩"
爽是体验.体验比更难更易传播
小小码农注解:
想达到这个很难,但是可以做去了之后,在期待大家的回复了.

为群体效应而做: 附近的人
案例:附近的人
不是为了陌生人交友,是为了好奇心
他们会发生什么?
它是群体效应的,每个人在观察别人,也在被观察
他们的第一次在现实中大规模互相看到

为群体效应而做 : 摇一摇
人们会喜欢简单的行为动作
人们会对随机好奇
人们会对垮空间的同类好奇
它有群体效应....

为想法而做:朋友圈
想法:人人需要在朋友关注中获得存在感,照片是手机最佳互动载体,人只需要三五好友,人需要不暴露好友但又要扎堆
一种比facebook,path更私密的社区
想法比功能重要
为自己要用而做

只抓主场景,不做全功能
做大而全很容易,走少很难
如果没有化繁为简的能力,就克制自己的做多的欲望
做多源于不自信
每天看到几个需求的爽,远大于提出几个需求
案例: 朋友圈只能发照片, 发140字的难度远胜一张照片

不要从扎略分析来逆推需求
Microsoft,Nokia,Google

调研获得需求是骗人的
从大量反馈看出需求是骗人的(群的需求,用户会告诉你他们需求的是QQ群)
用户反馈能帮助完善体验,但不会告诉你要做什么新东西
从数据统计看出需求更是骗人的.

小小码农注解:
从统计数据看出一些产品的整体使用情况,还是很正常的,这个没有感觉有什么不对的.

需求来源于对群体效应的好奇
需求来源于自身需求和周边朋友反馈
蓝牙支持,web微信,待办置顶,换手机迁移
需求来自于对当下生活潮流的理解
朋友圈:人们需要从和朋友的互动中很安全地找到存在感,并且很舒适..

需求来自于对平台的理解
开发平台的接口很美
开放平台的生态很诱人
开放平台带来的不确定性令人期盼
生态系统,而非单独产品

需求来自对信息流的理解
订阅平台:让所有信息成为可Push的
让个体都能显现
让品牌通过朋友传播

需求来自于建立新系统
让二维码普及起来,成为入口
通过建立简单规则,创作一个自运行系统,满足人群的某种心理或经济需要

在最后一刻才决定新版本特性
不预先规划版本功能, 一个版本做完了,才确定下一个版本的需求
长期在脑袋中酝酿各种可能的特性
重要的需求会在合适的时间自己浮现
案例:附件的人
小小码农注解:
不预先规划版本, 其实可以收集一个需求列表,然后根据用户的反馈和统计数据在决定接下来优先做哪些功能.

世界是新的
忘记过去的数据甚至经验
对当前和未来的趋势的洞察才重要
PC上的入口在搜索框,手机上的入口在二维码

产品是演化出来的而非规划出来的
微信的每个版本该做什么,都是等上一个版本发布后才确定
我们不可能知道半年后的产品形态.规划是骗人的
美国版本的确定越后越好,取决于当时的整体用户体验,以及对当下环境的判断

有DNA的产品才会演化
DNA是产品的价值观,认知
如果将产品比喻为生命体的话,它是有DNA的 小小码农注解:
如何构建自己产品的DNA呢?

群体效应是社交产品的核心
通过对人内心欲望的洞察,简历虚拟社会的规则,引发群体效应,群体在推动规则变化
案例:如何调戏明星 ?

将用户分为 高中低端是不道德的
做人人都爱用的产品
通用产品做得低龄化是不专业的体验
产品面前,人人平等

先做产品结构 之后才是细致功能
产品结构是骨骼,不可多变和复杂
创作从骨骼开始,而不是先造肌肉
案例 : 微信的产品结构

功能模块之间是有机联系的恭喜
案例:朋友圈和个人相册
不为多头像而多头像

设计就是分类
分类人类大脑的识别模式
分类就是化繁为简的方法之一
PM每天都应思考 如何让事情更有调理 案例:微信保证只有四个底部tab 小小码农注解:
这个赞同,因为tab太多了其实很没有必要,能快速到达的简单就好了.

抽象方能化繁为简
抽象是提取实物的共有特性
抽象使得用简单模型覆盖多样性
高度抽象带来简单化
案例:朋友圈内容的原子颗粒 案例:一个认证帐号,覆盖名人,艺人,企业等...

越简单的分类越容易接受 QQMail 没有变复杂
微信会升级,但结构(和界面)会保持简单

找到需求背后的本质需求
案例:朋友圈改在通讯录里做分组吗? 用户说要分组,但屏蔽几个人才是需求
如果你做了分组,又没人用了...

像场景来做设计 而非功能列表
"if you want feature X,but a HTC/Samsung what ever instead" -- by Jony
不堆切功能.功能服务于场景和整体体验. 没有孤立的功能
案例:链接键盘,还是web微信
案例,自动播放还是驾驶模式

面向场景,才能取舍
在线状态? 手机是永远在线的
PC版?PC版会离线,无法像短信一样实时
去除人们在QQ上说"88"的习惯
小小码农注解:
面向场景,详细用户什么时候会想起用这个产品么? 什么时候最想用这个产品

让功能存在于无形之中 (pony语) 案例:餐饮上架插件不可见,扫描才有
让新版看不出变化 只有新手才将所有(新)功能罗列在显眼的地方

手机和PC的区别
手机是肢体的延伸,手机和人是一体的(通过各种传感器).PC是外物,即外部环境. 移动互联网产品不是简单的PC到手机的移植
如果没有手机,就没有这份PPT, 做没有web的移动互联网产品
小小码农注解:
这个前期风险还是很大的,其实对于私密性应用可以这样处理,但是大部分信息还是会被公开的.

不过度设计
做得越多可能错的越多
对主干精雕细琢,对枝叶不做深深
案例:附近的人

宁愿损失功能也不损失体验
部位了流量而到处加入口
案例:回话界面左上角的编辑按钮,为什么不可以有?

产品还是运营? 做一劳永逸的事情
你在做Class(类型),还是在做Instance?
好特性不需要做加法,一次成型
邮箱漂流瓶和微信漂流瓶的不同
好产品会召唤用户 (pony语)

让用户推动用户
而非系统管理员来推动
案例:如何让用户设置头像 ?

极简方能不被超越
案例: 摇一摇,与pony的回信中,"摇一摇何难被超越,因为我们已经做到极简" 小小码农注解:
这个是肯定,因为没有比自己做的更简单的了,但是减肥的同时,还得丰满,该大的地方还是得大,这样才有人喜欢.

面向两年后的场景来设计
案例:已送达状态? 2年后未来状态足够好,比如是能送达的.

操作的响应速度永远是第一的
案例: 朋友圈的timeline的流畅度

如果一个特性不能让人兴奋,不如不做
你不能真正理解自己不感兴趣的需求
好奇心是PM的驱动力
逻辑的完美也是令人兴奋的
在单点获得口碑,而不是一些列可有可无的特性 (QQ邮箱中转站)

保留变化
不在1.0做2.0该做的
对不确定的,保留变化余地,先不做
上线是为了验证想法,是改进的开始
案例:web微信,不会做大而全
案例:朋友圈评论的回复

如果没有自然增长,就不必推广
硬导入用户, 只会给用户留下坏印象,以后再也不来了
KPI是好产品的副产品,部位KPI而改变产品

保持粗放,保持笨拙
如果没有好的解决方案,就先放着不做
案例:发错群的问题
案例:群名牌,群屏蔽, 抓大场景,忽略小场景
非重要特性就放到设置里,放到设置里不如不做

如果解决方案复杂了,那一定是哪里出错了

在每个细节中体现认知 每个细节都做到自己满意
满意是否就好: 取决于你的水准
案例:来自iphone和来自深圳

给用户选择权
除了核心功能,都做成可卸载的插件
保持简单

全球只做一个版本.... 小小码农注解:
这个也很赞,因为只要有华人大量使用,就能存货了,其他的国家的用户还是有很多的,只做一个版本还是很赞的.

把用户体验做到极致就是创新

你的价值观(态度)决定产品特性

改变用户习惯
新的习惯让用户更舒服

抛弃不人性的创新
避免战略行为替代真实需求

从人出发,改变商业模式
让品牌在朋友中传播
媒体的电子化
明星如何和人一一对话?

没有设计,只有解决问题
不以设计为导向 ,以用户为导向

创新,还是抄袭 ??

自然观
自然是人最本能的行为和心理反应
对产品的启发:简单,不用想

去技术化的思维
看IOS是如何隐藏技术的 : file? folder ? uninstall? process ?
复杂的技术要隐藏在极度易用性的背后
产品是由理性搭建,却用来表达感性
产品接受中不容许出现"支持"两字
"支持XX特性",这是过时的产品表达
小小码农注解:
去技术化,不等于不追求技术,而是将技术融入体验之中吧.个人感觉.

让交互模拟自然
用动画效果逼近自然:朋友圈的评论弹出画面
交互就是获得反馈,尽可能产生反馈
产生自然易理解的反馈

单一路径
一个固定哪怕更长路径的操作,胜过提供几个单需要用户思考的路径
Home键
快捷方式不重要,且不可依赖
不把多个功能合并到一个操作里,会增加复杂度

酷是自然而简单的

做三秒就会用的特性

管理是不自然的 人不让用户卷入到"管理"工作组里

但线索最美

换肤是不自信的体现
缺乏对默认皮肤的新新,损失视觉品牌效果

不让用户选择
只提供一种通用模式
不提供可选的方案(如列表和瀑布选择) 每增加一种选择,都让用户迷惑,不固定感 .

在说为什么没有"已发送","已阅读" 自然是种直觉

少比多更好
内容太多会破坏社区气氛
朋友太多会导致社交恐惧
关注太多会导致缺乏吸引力

一亿用户就是一个用户 他们是相同的
你可以很"自然"地模拟他们,如果你广泛听取他们的需求,理解他们的需要
你知道他们的喜怒哀乐
心怀一亿用户

瞬间变成傻瓜用户
训练自己瞬间变成傻瓜用户的能力
通过大量CE来了解人们是如何用产品的
从傻瓜用户角度来体验产品,才能发现问题
注重第一体验的感觉,用熟了就不能发现问题了 .

锻炼对"自然"的直觉
通过对上千问题的分析来形成直觉
倒空自己的过往经验,来更本性的眼光看世界.比如技术控的去除
对复杂问题的解决,可能不来自推理,而是直觉

PM的心态
求知,不为自尊心而战
放心情绪,才能深入问题本质
用数据和调研来说话
你的短板可能就是你的强项.比如,社交恐惧者可能知道怎么做社交产品

气质篇
改变旧世界的意愿
我对iPhone5的唯一期待,就像iPad 3G 一样,不支持电话国内.这样,我少了电话费,但你可以用kik跟我短信,用google voice更我通话,用facetime跟我视频 .
发表于微信立项前一天 .... 这些现在微信都已经实现了. .....

有自己的理念和愿景
微信是"一个生活方式"
理念决定你的产品的高度
你的态度会反映在产品的各个细节中,无可回避

微信是"一个生活方式"
是"个",不是"种"
微信和QQ的区别在这里

让技术产品传达人文意识
一千个人有一千种感觉
微信启动画面

"少发微信"
还有哪个产品会让用户少用?
反应你对产品和用户的理解高度
不为营销而做.虽然它会有营销效果

让欢迎页成为你的产品发布会
新功能罗列是技术斯文
不开线下的产品发布会
每个欢迎页都是一个故事
是产品中为数不多的可以表达你感受的地方
让产品值得期待

不听摇滚的程序猿不是好产品经理
摇滚意味着烦传统,人性,自由等 有与众不同的斯文,做与众不同的事

做人性化的广告
不为广告而广告
来自用户的感受是最好的

找最牛的合作方
兔斯基
国家地理摄影师
NIKE

文字反应气质
产品中的文字是你和用户在说话,反映了你的气质
清晰易懂.表明你是有逻辑头脑清晰的人
不讨好用户;不抬高自己.把用户当朋友

一些避免使用的词语
不用"吧"
不用"哦"
勉强用户的句式("还不邀请朋友")
不用"成功"(已保存)
用"你",不用您

未来感
视觉关键词: 未来,科技,抽象,简约
忘记中国元素
抽象,还是模拟现实?
只有体会到简约之美,才能应用它
视频会好北京,该不该用蓝天白云

你没有竞争对手
重要的是,自己想要做什么,而不是他们在做什么
微信没有竞争对手 , 也不分析竞争对手
他们不是我们的产品经理
与其关注同行,不如关注未来

作品,而不是产品
作品会打败功利的产品(Steve Jobs如此评价同微软的竞争)
作品渴望完美

工匠,而不是设计师
每天优化十个细节(自己和周围人使用中遇到不便的地方)
你做的每个细节都是在创造,它包含了你的看法,思路,实现方法的选择
不空谈设计

做有灵魂的产品
有灵魂:有机联系的结构(产品结构),有肌肉(功能),有气质(价值观),反应敏捷(速度快),理性(逻辑清晰,交互合理),谈吐(文案).
像人一样,有整体和谐而不精神分裂的
保持对产品的坚持甚至独裁才能使产品不分裂. 集体决策导致平庸和各个部分的分裂. 但需要集体讨论和理解他人意见

产品是有个性的. 它可能不完美,但应该像手工艺品一样外表精致,内在和谐.

让个体更自由
互联网产品应该让个体更自由
微博的评论机制该如何评价?
个性化长尾产品是未来走向
工业化满足低成本,个性化体现独特价值

UI篇

UI是通过产品和用户交谈
禁止使用竞争对手的产品
UI设计师禁止使用竞争对手产品,避免被误导
产品经理可以体验,但不应多用直接竞争对手产品

UI围绕特性,而非反之
先特性,在UI
不因为一个好的UI创意而改变场景和特性

条理清晰胜过视觉表现
分类,还是分类
分类体现在缩进关系中
条理清晰比快捷更重要
案例:对话输入条,一行还是两行?

只有一种式样
一个应用中,为保持一致,尽可能只有一种字体,一类控件,一种式样,一种背景 .... 多种表现让用户迷惑
尽可能用标准的界面
合理比个性更重要

每个界面只有一个主题
摄影原则: 一张照片只有一个主题
不做二分式界面
突出主题

每个对话框都有一个明显的默认按钮
别让我思考
案例:发送原图里个令人迷惑

对常用操作精益求精
滚动到最上面的自动拉取的平滑性
聊天背景的进化

需要文字解释的功能不是好体验
不要假定用户会看文字解释
不要假定用户了解背景知识
做到不用解释就会用
少用tip,像膏药

隐藏数字
N个照片
N个联系人
78.56下载中

搜索手机上的新交互
手机往往在运动中使用
手机是肢体眼神,有更多传感器

锻炼自己的审美能力
你的产品的美感不会超过你的审美能力
每个细节都会体现你的审美力
案例:朋友圈的下拉转轮

我说的都是错的......... (老大们都很谦虚,都为自己掩饰,)

微信背后的产品观

葵花宝典第二部,感觉内容很多,有若先自宫,未必成功的感觉,实在是这些内功和外功相配合的这些,还是得在真正的实战中去逐一的领悟才行,所以还是在接下来自己做产品的时候,不断的将这些看到的用进来,遇到不懂的在掏出这些秘籍看看.

 

总结

2篇长文终于看了一部分了,现在在回到自己的产品中来,从这2篇文章中来总结自己所需要的.
如果大家还有更好的文章欢迎推荐,产品之路漫漫,只有自己去走一遭,才能体会个中滋味.