Windows系统故障排查
一.无法远程,将故障排查。
1.首先检查服务器能否正常进入Windows系统。
2.Windows系统的远程服务是否有开启:
在“我的电脑”-“属性”-“远程管理”中找到
3.测试是否能够出外网,如不能则检查IP配置是否正确:
4.检查服务器防火墙是否有限制,可以先将防火墙关闭进行测试。
5.检查远程端口是否被修改或者正确:
运行:regedit
打开:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp
设置端口号:
按照下面的注册表路径找到对应的PortNamber
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContro1Set\Control\Tenninal Server\WinStations\RDP-Tcp
再次设置端口号:(两次设置的端口号需一致)
6.如上述依然无法解决则可以尝试重新安装远程服务或者重装系统。
二.系统无法打开任何网页,请将故障排除,并彻底查出故障的原因何在。
1.先检查系统是否能出外网,如不能则检查IP配置是否正确,或者交换机是否配置正确。
2.检查系统浏览器,恢复默认网络设置或者更换浏览器进行测试。
3.检查系统防火墙是否限制,可关闭防火墙后测试。
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