苏宁双11出动智慧零售机器人，大玩黑科技噱头十足！

10月16日下午，苏宁易购O2O购物节媒体发布会正式在苏宁南京总部拉开帷幕。在发布会现场，那个818发烧购物节一言不合就“包山包湖包面膜”的霸道苏宁易购总裁侯恩龙发表演讲，告诉大家狂欢的购物节又回来了，并揭秘此次O2O购物节“不一样”的玩法和超级福利，率先打响双11购物节战役。

而这次发布会最吸引眼球的，莫过于现场“乱入”的智慧机器人旺宝，居然频频抢镜，不停与总裁聊天互动，实力卖萌。让观看直播的用户十分好奇，频频点赞，一度引爆了现场欢乐氛围。

实际上，这个机器人来头不小，它是苏宁与科沃斯联合推出的智慧零售机器人，将承担起苏宁智慧导购体系的重要角色。据侯总介绍，自11月起，首批旺宝机器人将正式登陆苏宁互联网门店，与消费者见面，为顾客带来全新购物体验。

“旺宝”将在这场疯狂购物节中扮演至关重要的角色，在线下零售场景中，机器人不仅能够为消费者提供品类区域或具体品牌专柜的位置导航服务，还能够为顾客介绍专业的产品知识、产品性能，同时播放促销广告，更好地帮助消费者了解各类产品。

基于优越的服务交互和数据管理能力，机器人还将承担串联苏宁智慧零售体系的重要角色——借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术，机器人在线下实体环境中能够识别顾客身份，主动询问顾客需求，并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和服务，最后再同步线下数据至线上，完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。

未来，智慧零售机器人将在多种场景为苏宁用户提供智慧导购、展厅导览等服务，并深度参与到苏宁“V购”体系中，必要时还可以根据预约情况接待VIP顾客。

除了旺宝机器人给予人们足够的期待，苏宁还为大家带来了新“玩法”。被称为“新物种”的嗨购市集强调品质，易于点燃顾客的消费热情。包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的嗨购市集，此外还有全自助无感知购物的无人Biu店、O2O购物节全场景体验让消费者充分体验苏宁一手打造的狂欢盛宴。

双十一还没来，苏宁就已经领先了一大截。苏宁推出的“智慧机器人”、“嗨购市集”再次刷新消费者体验，这场众多黑科技主导下的购物狂欢盛宴，再次由苏宁带给大家，科技控绝对不容错过~