AI语音交互技术改变了人与机器的交互方式，尤其在智能外呼和5G消息服务中，实现了24小时在线客服，提高效率和服务体验。中国移动AI语音平台提供从开通账号到创建任务的全程支持，助力企业释放人力。
从功能机时代到智能机时代，人与机器的交互方式一直在改变，AI语音交互将从根本上改变人和机器的关系。
（图源网络）
AI语音交互机器人是基于语音听写、语音转写、语义理解等AI语音交互技术，通过智能交互的形式代替人工与目标用户进行智能对话。
AI语音交互机器人
一、产品功能
二、应用场景介绍
1、AI+语音
通过能力开放平台AI+语音能力，能够满足客户问卷调查、消息通知、满意度回访、信息确认等批量自动外呼应用场景，在智能对话中可联系上下文理解实现自动业务引导、自动业务查询、自动业务办理，保持客户服务24小时在线，帮助客户释放人力&#x
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