iNode
智能客户端常见问题及解决办法
问题一:端口问题或网线没插好
现象:桌面右下角“本地连接”显示“网络电缆没有插好”
解决办法:检查墙上端口和电脑网卡接口,重新插好网线,如果问题继续存在,
请检查网卡驱动(右键单击“本地连接”——启用即可;如没有本地连接,则请
重新安装网卡驱动。)如问题还不能解决,则为网卡或端口问题。
(请换个端口
测试下,
确定是端口问题请到宿管报修,
如端口正常则是网卡问题,
请自行解决。
)
问题二:在“
iNode
智能客户端”中新建连接时选错了网卡(如选了无线网卡,
主要针对笔记本
)
现象:连接时,“
iNode
智能客户端”提示网卡出错相关信息
解决办法:右击“我的
802.1X
”连接,选择“属性”,点击“常规”选项卡,
在“选择网卡”下拉菜单中选择有线网卡,确定完成,如下图所示:
如果不能重新选择网卡,请删除旧的“我的
802.1X
”连接,重新新建连接,注
意在“连接属性”对话框中选择网卡时选择有线网卡,如下图提示:
问题三:
IP
地址或网关地址设置错误
想象:
解决办法:桌面上右击“网上邻居”,选择“属性”,右击“本地连接”,双击
“
Internet
协议(
TCP/IP
)”,仔细检查“
IP
地址”、“子网掩码”、“默认
网关”
、
“
DNS
服务器”
是否设置正确,
如忘记地址信息请到宿舍管理员处查询。
问题四:双网关问题(只要针对
vista
和
window7
系统)
现象:提示连接到隔离区
解决办法:“开始”—
>
“运行”,输入
cmd
,在命令提示行上输入以下指令: