一台Dell R720服务器前排面板上出现这个问题 “cpu1 internal error (IERR) contact support ”,有可能会导致服务器死机或者重启或无法正常启动。
原因:
可能是CPU节能设置,需要在BIOS中关闭该设置即可。
解决办法:
1,服务器关机,并断掉点源;
2,按住电源键20秒,等待1分钟左右;
3,接通电源,开机;
4,开机后再dell图标出来的时候按下F2,进入BIOS设置; 5,system Setup - System BIOS ,选择 system profile Settings,进入后将右边的 Performance Per Watt(DAPC)改为 Custom;
6,然后可发现,下方的其他选项变为可选;
7,将 CIE 和 C States 选项改成 Disabled ;
8,ESC返回 保存设置,重启服务器。试试。
9,如果还报错清除错误日志试试。
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