数据
近1/4沈阳人认可“快递箱”
通过对沈阳等7个城市的调查数据显示,有九成以上(93.8%)居民因家中无人无法接收快递感到困扰。其中,超六成(63.7%)居民的困扰较大,本人不能及时签收现象极普遍;而仅有7.2%的居民完全不存在此方面的烦恼。其中,近四分之一的沈阳受访者愿意使用“快递箱”,超3成则更愿意选择“预约配送”。
家中无人,快递如何签收?数据显示,三成沈阳受访者首选“请物业、保安或小区便利店代签”,上海、成都则超过四成。
针对快递签收难题,业内不断创新解决方案:从便利店到智能快递箱,再到与小区物业合作等层出不穷。但调查数据反映,智能快递箱最为居民所接受,三成人把它当成首选。近四分之一的沈阳受访者认可智能快递箱;成都、广州居民愿意使用智能快递箱的比例最高,分别达到39.0%和36.5%。
超四分之一的受访者愿意使用预约派送,占比仅次于智能快递箱。北京、沈阳居民对预约派送的接受度更高,比例达到42.9%和34.3%,其它城市愿意选择预约派送的居民仅为20%左右。而在不同年龄段人群中,60后(及以前)和70后居民对预约派送的接受度也超过智能快递箱,分别达到43.1%和30.1%,而80、90后则仅为22.0%和16.7%。