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3000系列常见问题集

1. 打开软件时，系统出现“无法连接数据库，请检查SQL服务器是否启动或网络是否正常”这样的错误提示。

适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET(MSSQL版)

解决方法：出现此错误提示，主要为后台为MSSQL数据库的产品，解决方法很简但单，重新启动MSSQL服务，检测网络的连接是否正常，检测后，如果仍然出现上述的错误提示，建议重新安装MSDE数据库(重装MSDE时，建议操作系统的管理员administrator的身份进行安装)。

2. 为什么填制业务单据后，系统不能生成相应的记账凭证?

适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

解决方法：出现这种情况，主要是由于货品的“存货类型”设置错误造成的。在进销存系统与账务系统结合使用的前提下，每一个货品都有一个对应的“存货类型”，而“存货类型”均有其对应的会计科目，系统要求，“存货类型”对应的会计科目必须是最明细的会计科目，如果“存货类型”对应的不是最明细的会计科目，那么，填制业务单据后，系统就不能自动生成相应的记账凭证了。

3. 速达3000系列，建账的时候，有哪些地方需要注意的？

适用软件：3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET

解决方法：以下几点为建账的注意事项：

A. 所属行业(行业默认属性)；

B. 纳税性质；

C. 进销存系统与账务系统是否结合使用；

D. 会计科目长度；

E. 凭证字；

F. 账套启用日期。

以上的资料，必须在建账时正确选择或填写，创建账套后，以上的这些资料不允许修改。