最新一季《吐槽大会》,首位主咖居然请的是李佳琪。副咖有袁咏仪、吴昕......
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有人质疑李佳琪不就是一个网络导购吗?凭什么来吐槽大会当主咖!
主持人张绍刚说:“因为人家流量大啊,不请他,难道请你吗?”
李佳琪这两年火出圈,每次网上流传他的小视频,热情的声音穿过屏幕喷到我的耳朵里,赶紧溜了。
即使不看视频,公众号文章、微博都在夸赞李佳琪的专业、努力、认真,从月薪6千的小导购到月入上百万的大咖,一度成为流量的焦点,看的越多,我对李佳琪成功原因的思考也越多。
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我们都知道李佳琪很专业,很努力,其他的博主不专业,不努力了吗?
专业和努力固然是李佳琪成功的因素,但更重要的是李佳琪勤于并善于分析直播中的各种问题,也就是所谓的“复盘”。
李佳琪每天至少直播6个小时,晚上7点到凌晨1点。
别人已经休息的时候,他却还要和团队成员开会:
- 研究今天什么产品卖的最多?
- 为什么今天这个卖的好?
- 那个为什么卖的不好?
- 今天有没有口误?
- 内容有没有讲到用户心里?
- 下次怎么改进… …
直到凌晨4点才休息。一年365天,他做了389场直播,每场直播完都会复盘,及时改进。
举个例子,他在直播卖男士护肤品时,和小助理用了各种说辞,却收获满屏“他不配,下一个”。
即使把易烊千玺、肖战搬出来,粉丝依然不买单,他扬言以后再也不在直播间卖男性化妆品了。
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但是在下一次直播中,他换了一个思路,不再使用感情牌,而是挖掘粉丝痛点:
“你害不害怕老公挤你的洗面奶像挤奶油那样挤?”“你怕不怕老公偷用你的SK2面膜。”
效果甚佳,果然是魔鬼李佳琪!
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有人只看到了李佳琪的成功,觉得他的工作很简单,懂点美妆知识,随便说一说就能卖出去货。
而实际上他是经过了一系列实践,然后复盘,再实践,再复盘......循环往复才支撑他获得今天的成功。
“没有经过反思的人生是毫无意义的”,古希腊先哲苏格拉底曾如是说。
对我们每个人来说,反思尤其重要。
- 在工作中,你不反思复盘工作中的问题,
- 怎么能够看到自己的错误与不足?
- 怎么能从错误中学习到新的知识?
- 又怎么能进行经验的积累呢?
可以说,没有复盘,你的工作也只是周而复始机械化的活动,丝毫没有进步的过程。
正如公司里一些能力突出,升迁很快的同事,他们看起来总是气定神闲,但是业绩完成的很漂亮,每次遇到问题都能提供多种解决方案。
接触下来会发现,他们几乎同一个错误不会犯两次,正是因为他们进行了实时复盘,注重经验的积累,下次及时避免相同的错误再犯。
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“复盘”的忠实践行者柳传志。
1984年,柳传志创立联想,前期一直专注于IT领域发展。
柳总早期创业的时候脾气很大,生气了会对人拍桌子,长期下来发现手下的领导也对自己员工拍桌子,公司一直处于紧张的气氛中,柳总发现这样不适合公司的长期发展,强迫自己改掉这个不好的习惯,后来真的改掉了这个习惯。
使得今日的联想有着和谐的工作氛围,领导与员工之间经常探讨一些工作上的新想法,员工之间融洽的气氛一直推动着联想公司的多元化发展。
《复盘》一书中提到,联想在柳总出山一年多,从2008年的亏损转变为2009年的盈利,柳总自己认为“复盘”功不可没。
复盘的好处可不仅仅体现在工作氛围这方面,甚至,当经济危机来临时,无数次的“复盘”使联想能在短时间内迅速扭转不利局面,并进入非相关多元化领域大获成功。最终,联想在市场上占据了属于自己的份额。
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复盘过程中必须注意一点:不要批评自己,只回想这个过程中真实存在的东西。主要有以下4步:
- 回顾目标
- 评估结果
- 分析原因
- 总结经验
以李佳琪直播为例:
- 目标:让女孩们购买男性化妆品给老公
- 结果:女孩们不买单
- 原因:女孩们觉得没必要给老公买这么贵的化妆品
- 总结:挖掘女孩们的痛点场景,把它表达出来
当他及时复盘直播中出现的问题后,调换策略,抓住目标用户的痛点,使得李佳琪打破只能推销女性美妆产品的局限性,下一次直播中同样的产品下单量明显提高了。
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作为普通人没有做那么大的事情怎么复盘呢?
如果一件事你只是参与了一部分,可以针对这一部分来分析。
- 回顾目标:比如老板让你发一篇公众号软文,那么我们回顾目标的时候应该看的是发软文带来的具体销量,而不是发软文这件事。
- 结果:销量没达到老板预期
- 原因:标题不够吸引用户,导致点击率比平时低1%
- 总结:分析好这个公众号的用户人群,找到大多数用户关注的点
当我们做完一件事,无论是成功了还是失败了,特别是失败了的事情,最好及时把这件事重新梳理一遍,这样下次遇到同样的事情就有经验了。
我们可能都听过一句话:“你所谓的十年工作经验,只是一种经验用了十年。”
我们有必要在工作中及时复盘,随时更迭自己的能力,避免成为拥有十年工龄,却随时可以替换的“新人”。
每个公司中都有个别人晋升很快,因为在日复一日的工作中,他们一直都在复盘,及时弥补自己的不足,使所有的经历都变成垫脚石,帮助自己更快成长!
叶小鱼跑跑跑:《文案变现》《新媒体文案创作与传播》作者,在这个账号上,由她和她的文案训练营的小伙伴为大家写作。欢迎关注账号,了解更多职场成长干货。
本文作者:茄子,叶小鱼文案特训营第6期优秀学员。喜欢18线小城的安宁,更爱一线城市的拼搏。