总账工单自2020年5月上线以来,大家提出了很多中肯的意见与建议,系统持续进行着更新与优化,今天跟大家聊聊总账工单在使用过程中经常碰到的问题。
一、权限问题
Q1
无总账工单制单权限怎么办?
答:联系本单位关键用户开通,关键用户一般为财务负责人。开通方式:直接在报账系统的系统管理中进行用户授权增加即可。
Q2
总账工单制单人无oracle系统制单权限,凭证是否可以推送?
答:可以推送。
二、所属部门
Q1
总账工单所属部门怎么选择?
答:按核算主体类型来选择所属部门:1.1 填报非代管项目(含工会)的工单,选择“商管”的费用部门,如:各地商管公司-**区域-**万达广场-财务部;
1.2 填报代管项目的工单,选择“商业项目”的费用部门,如:各地商管公司-各商业项目公司(虚拟)-**区域(商业项目)-**(商业项目);
1.3 业务处理中心填报工单,选择“商管集团-财务业务处理中心-**管理部”或“商管集团-业务处理中心-商业项目部门(虚拟)_自建”。
Q2
所属部门选择不到商业项目的怎么办?
答:自行申请跨部门授权。
Q3
跨部门授权选不到商业项目怎么办?
答:核实是否新建“商业项目”虚拟架构,2019年底总部已通知所有代管项目一并新建,新移交项目需单独走流程申请报账系统后台添加“商业项目”的虚拟组织架构。
三、核算主体
Q1
凭证核算主体怎么选择?
答:默认为填报人所属部门的核算主体,可不修改,与推送无关。
Q2
业务事项内的核算主体怎么选?
答:选择实际需要推送的核算主体,与上述的凭证核算主体区别。
Q3
一个工单是否可以填写不同的核算主体凭证?
答:可以。支持多业务事项、多核算主体。
备注:单据头信息的核算主体不涉及凭证推送,但是拆分单据会根据单据业务事项行选择的主体来生成拆分单据,也就是业务事项行选择的核算主体是哪个,就推送哪个主体的凭证。
四、业务事项
Q1
业务事项怎么选择?
答:固化业务事项类型是由所属部门做限制的:
1.1 所属部门为商管,可选商管、租金户、销售物业、工会业务事项;
1.2 所属部门为商业项目,可以选择代管项目业务事项;
1.3 已经存在固化事项的,不允许使用自定义;
1.4 如需经常发生的业务无固化事项,可联系业务处理中心邵靓靓(shaoliangliang)评估增加。
Q2
已固化业务事项缺少需使用的科目名称怎么办?
答:可通过复制固化的会计分录,仍无法满足需求,可联系业务处理中心邵靓靓(shaoliangliang)评估增加。
Q3
总账工单能做工会账套凭证?
答:可以,需要跨部门申请核算主体权限,所属部门选择商管,固化业务事项第7类。
五、辅助核算
Q1
辅助核算缺少需要核算的辅助字段怎么办?
答:可联系业务处理中心邵靓靓(shaoliangliang)评估增加。
Q2
辅助核算选择不到在oracle存在的供应商、商户信息?
答:可先联系oracle系统老师(v_orasupport_sg)查看,仍无法解决拉群业务处理中心林建兴(linjianxing1)、王金凤(v_wangjinfeng1)。
Q3
核算主体为室外街,辅助核算中公司段为大商业,没法修改?
答:不影响凭证推送的正确性。
Q4
核算待抵扣进项税需选择“个人报销”怎么办?
答:选择“P01个人报销 ”的虚拟供应商。
Q5
租金户凭证无法选择产品服务段,解决了吗?
答:该问题已解决,可以选到。
Q6
供应商为缺省怎么选不到?
答:供应商缺省搜索“EPR0”或者直接搜索“缺省”,不可搜索“0”。
Q7
核算“收非同一上市主体代垫员工社保公积金”时,录入供应商名称后显示的供应商编码与在oracle核算的编码不一致,怎么办?
答:总账工单显示的供应商编码实际为员工编码(即员工ID),由HR系统同步而来,可与被代垫公司人事沟通取得。新模式优化中。
六、凭证分录
Q1
凭证分录金额为零会不会推送?
答:分录金额为零的分录不会推送,并且可以不选择辅助核算信息。
Q2
凭证分录行支持录入多少行?
答:受目前系统运行压力限制,最多300行。
七、凭证影像
Q1
影像怎么上传?
答:所有影像必须通过本地上传、并且需选择对应的业务事项,方能传至电子影像系统。
Q2
影像是否可以通过条形码上传?
答:方案研究中。因业务事项需要与影像一一对应,一个工单条形码无法上传多个业务事项,故暂不支持。
八、加载功能
Q1
固化的业务事项下载模板是否可以自行加行?
答:目前不支持,列入排期优化。
Q2
模板经常导入报错,是什么原因?
答:每次加载时需重新下载模板后,避免因模板问题导致无法上传。
Q3
模板中的辅助核算未缺省可以不填?
答:缺省需填写0。
九、收单撤回
Q1
收单人怎么配置?
答:联系本单位关键用户开通,关键用户一般为财务负责人。
开通方式:收单人是审批节点,需至报账系统用户配置处配置,若需替换则至审批节点替换处替换。
Q2
部分单据提交后为什么无法撤回?
答:处理中心审核员打开单据查看后无法主动撤回。
Q3
哪些凭证会自动转发,转发给谁?
答:转发由所属部门控制,接收人由核算主体配置的出纳控制。
3.1 所属部门为业务处理中心的总账工单在凭证推送成功后会自动转发,其他不转发;
3.2 接收人为核算主体下已配置的出纳,而非收单人,修改核算主体下的出纳需发起流程后台配置(参考20200826商管财务万信通知)。
十、复制红冲
Q1
总账工单复制功能是否有注意事项?
答:使用复制功能尤其检查辅助核算信息是否选齐,某些科目可能辅助核算字段增加了,但制作工单时并未选择。
Q2
总账工单红冲功能是否有注意事项?
答:总账工单手工红冲默认凭证日期与原凭证日期一致,务必进行修改。
Q3
总账工单是否能支持自动红冲?
答:已上线。由制单人选择工单中的业务事项是否自动红冲,自动红冲生成的凭证为原凭证日期的次月1号(日期不可修改)。
十一、凭证推送
Q1
总账工单收单后未推送凭证?
答:可在《数据平台-总账工单明细表》查询推送凭证,如校验规则错误,oracle会返回错误信息。
Q2
总账工单收单后多久推送凭证?
答:系统自动任务,月末工单量较大需要时间处理,超4小时未推送可联系王金凤(v_wangjinfeng1)查看。十二、论坛参考
1、 总账工单新功能你知多少(一) h ttp://10.199.207.85/forum.php?mod=viewthread&tid=6635 2、总账工单新功能你知多少(二) http://10.199.207.85/forum.php?mod=viewthread&tid=6636 3、核算组-总账工单审核标准及业务事项录入操作视频: http://10.199.207.85/forum.php?mod=viewthread&tid=6543 4、福州区域-总账工单你学会了吗? http://10.199.207.85/forum.php?mod=viewthread&tid=6563 5、福州区域-总账工单批量导入你会了吗? http://10.199.207.85/forum.php?mod=viewthread&tid=6638十三、后续部分优化内容
1、红冲凭证日期默认为红冲当天日期。
2、凭证分录日期与业务事项日期做校验保持一致。
3、分录借贷方向与实际录入金额为准校验保持一致。
4、总账工单查询支持增加其他字段条件查询,并按查询结果导出。
5、在影像中的事项名称中加入与工单业务事项相匹配的序号 。
6、核算非同一上市主体员工社保公积金时可查看到万信号等信息。
7、支持按费用所属部门查询总账工单,方便复制、红冲离职人员发起的总账工单。
感谢大家阅览,欢迎大家积极反馈需求,我们一起期待总账工单更多的新功能,敬请关注论坛更新。