原文链接:https://blog.csdn.net/m0_56195569/article/details/128510466
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第1步:
win+r
→
cmd
→进入dos窗口 →
ipconfig /all
或
ipconfig -all
IPv4地址 . . . . . . . . . . . . : 10.10.2.129(首选) 找到这条数据
默认网关. . . . . . . . . . . . . : 10.10.2.1
第2步:找到ipv4地址,然后执行 ping 10.10.2.129
2.1・如果 ping 10.10.2.129
通,说明电脑的数据加工处理(软件层)
正常✅,网卡(硬件层)
正常✅, 进而排除自己电脑的问题。
2.2・如果 ping 10.10.2.129
不通,可能是软件层
❓ 或 网卡
❓出现问题。
2.2.1・如果 ping 10.10.2.129
不通,则ping 127.0.0.1
,不通,说明软件层
❌出现问题,需要检查一下系统是否出现问题
2.2.2・如果 ping 10.10.2.129
不通,则ping 127.0.0.1
,能通,说明软件层
✅没有问题,则是网卡(硬件层)
❌出现问题
第3步:找到默认网关,然后ping默认网关 ping 10.10.2.1
3.1・能通,说明电脑-路由器
✅,但还不能上网,说明路由器❌有问题 或 路由器之外❌的问题(联系运营商解决)。
3.2・不通,说明电脑-路由器
❌之间出现问题,广播域內部有问题。进而排查电脑-交换机
❓ 或 交换机-路由器
❓哪里出现问题?
3.2.1・ping广播域中的其他电脑
不通,说明电脑-交换机
❌之间的链路出现问题 或 交换机
❌出现问题
3.2.2・ping广播域中的其他电脑
能通,说明电脑-交换机
✅之间的链路没有问题,进而说明交换机-路由器
❌的链路出现问题 或 路由器
❌出现问题;
上文有点绕,那是老江湖的二分排查法,咱们也可以如下按部就班的一步一步排查就好
软件层 → 网卡 → 交换机 → 路由器
ping 127.0.0.1 ping 10.10.2.129 ping广播域中的其他电脑 ping 10.10.2.1
环回地址
ping 127.0.0.1 不通,说明软件层❌、需要检查一下系统是否出现问题
能通,说明软件层✅
ipv4
ping 10.10.2.129 不通,说明软件层✅、网卡(硬件层)❌
能通,说明软件层✅、网卡(硬件层)✅
ping广播域中的其他电脑 不通,说明电脑-交换机❌ 或 交换机❌
能通,说明电脑-交换机✅,但还不能上网,交换机-路由器❌ 或 路由器❌
默认网关
ping 10.10.2.1 不通,交换机-路由器❌
能通,电脑-路由器✅,但还不能上网,说明路由器❌ 或 路由器之外❌(联系运营商解决)