自己测试的范围内出现严重 BUG ，马上要上线，这种情况怎么办？

大家好啊，我是大田。

 

上述这个问题，在实际工作中确实会出现，遇到这种问题都会有点慌吧。

来说说大田的看法和思路：

 

一、先知道，测试人员最基本素养是什么？

就是如实告知项目组成员自己到底测试了哪些内容，未测到哪些内容，不隐瞒自己未测到的模块和出现的 BUG；

 

二、在禅道提本次 BUG，设置优先级为最高。将这个严重性问题发给给项目组成员，共同协议商定，评估问题影响范围，是否可以延期。除此之外，因为有些严重的 BUG，他不一定是紧急问题，要根据具体实际情况来定，看下一点；

 

三、问题可以做修复，且可控，那么我们可以加班来完成，保证这个问题修复测试通过，且相关联的其他模块也没有问题，再上线；

 

四、上述如果，测试过程中又出现了一些别的问题，影响范围不可控，还是建议汇报此次风险，是否可以先隐藏此功能，后续排期，评估各个人员工作量，保证问题修复再发版上线；

 

五、说了这么多，最后必须复盘，自己为何没有测到这个问题，总结问题出现原因，今后又该如何改进。

 

希望我们都不要在同一个地方跌倒两次。

 

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