新用户哪里来？

新用户哪里来？

小明是一个QQ音乐的长期用户，有一天乘地铁上班时，往日一上车玩手机的他，一上车就被眼前的景象惊呆了：

整个车厢被贴上了扎眼的大红色贴纸，无论是周围的扶手，还是脚下踩着的地方，全部被满满覆盖了红色的广告。

 

认真一看，原来是网易云音乐的创意广告，广告都是一些用户的评论，看了几条还挺有意思的。

 

于是乎，小明拍了几张照片发到朋友圈，不少朋友也给他点赞。

 

 

在他到了公司之后，连上Wifi就下载了一个网易云音乐App，因为他想看看自己平日里喜欢的那些歌曲，会有怎样有意思的评论。

体验了一天之后，他决定从此之后，开始使用网易云音乐作为他听音乐的第一选择。

由此可以看出，没有顾客的商店一定会关门，没有用户的产品也一定会失败。

在互联网世界里，没有用户的产品是没有意义的。

用户是产品持续创造价值的基础，所以获取新用户（拉新）在一家公司里有着举足轻重的作用。

既然拉新如此重要，拉新的过程是怎样的呢？

小明的例子就是一个拉新诠释。一个新的APP如何使用户们接受，首先的有吸引眼球的亮点或者别具一格的运营宣传方式，提起用户的探索兴趣，这样就成功一半了。

  暂且将拉新分为三个步骤吧（不喜勿喷）：

第一步：接触信息。

也就是传播广：让产品的宣传信息，传播的越广，就会有更多的人看到并转化。这提醒我一个道理，产品信息都不是自动流转的用户的世界里，需要我们主动去传播。

传播准。

一个产品的目标用户往往不是所有人群，同样的投放量，人群越精准效果越好。

比如一个体育的APP，虽然理论上是倡导人人都需要【运动锻炼变健康】，但在菜市场的宣传效果肯定不如在体育场宣传的效果好。

 

抓眼球。

在这个信息爆炸的时代，每条信息停留的时间都很短，如果不能马上吸引眼球，让用户决定花更多时间看，那就条消息就等于失败了。

 

你可以选择有冲击力的照片、有对比度的信息、变化凹凸的功效、创意的标题等等方式来吸引用户的眼球。

 你们觉得呢？ 这是一个剃须刀的宣传海报。

第二步：感触强烈

切中需求。用户都有自己产生行动的理由，找到要点并直击需求才会有强烈的感触。

比如对于一个女性在讲，或许相机的美颜功能才是他们真正关心的，所以要你跟她讲什么手机性能，她听不懂也不关心。

 

激发动力。在已有的需求上，加大对满足需求的渴望，活着解决麻烦的迫切，换句话说就是要么激发并获得快乐，要么是激发减少痛苦。

比如“你还想每天继续让200万只螨虫陪你过夜吗？XX牌除螨机让你拥有干净舒心的睡眠。”这就是利用人们的恐惧减少痛苦。

 

打消顾虑。提前预判用户会有哪些顾虑，并提前告知用户如何解决这些顾虑。

一个产品如果买的贵，那么用户会心存疑虑，「凭什么这么贵」「贵在哪里」而你需要解释的原因可能是「原材料好，纯手工打造」；

又或者是「尺码不合适可以无条件退吗？」

「是正品吗？有保障吗？」

「安全吗？有细菌吗？宝宝适用吗」

……

当打消用户的顾虑的时候，产品的转化率也就明显提升了。

 

第三步 促使行动

行动是决定成功与否的关键，那么前两步都收到用户的青睐，怎么促使用户买单呢？

降低门槛，用户行动的门槛越高，就越难形成转化，适当降低门槛，可以极大提高转化率。

比如：无需注册会员，先体验的APP“

减少步骤：无论多好的产品，如果步骤麻烦，用户也会失去耐心，带来流量的损失。所以尽可能简单也是提高转化率的指标。比如支付宝，是不是使用越来越简单化了，指纹直接代替密码输入。

促进完成，在用户最兴奋最感性的情况下，及时促进用户买单，减少用户的犹豫，也是一门技术。

比如某宝上的各类活动“今日特价：首单3折“ ”今日前100名用户1元买单”等等，五花八门。都会有效的带来流量，促成订单。

 

结语，推荐一个数据抓取团队—蜘了。W1.zmatrix.cn 看看总是没有损失的，又或者他们能让你留步呢。

本文部分借鉴于「互联网的一些事」感兴趣的话也可去看看。http://www.yixieshi.com/90782.html