云知声小小智慧工牌，构建销售智慧管理“大格局”

你能想象到吗？在看似平常的接访-销售-回访过程中，有一枚小小的云知声智慧工牌自动记录下了全过程。对于上传到系统的语音文件，后台能够进行语音到文字的转录，进而抽取到客户年龄、家庭结构、到店次数、停留时长等关键信息，推断客户喜好，生成客户画像，从而有针对性的提升优化话术，促进销售转化率。

这样的场景，其实早就发生在了日常生活中。保险，银行，政务的客服人员在和客户沟通的时候，往往需要做一个语音录音。一方面是做状态检测，在那些位置不确定的场景下，对双方的录音显得十分重要；另一方面为纠纷处理提供实际记录。此外，汽车、房地产销售人员在和客户进行沟通过程中，往往也需要及时对语音信息进行记录，便于后续对工作人员进行多维度测评，并在大量测评数据的基础上，积累话术经验、挖掘商业价值，助力员工培训及企业决策。云知声智慧工牌系统，便是专为解决销售现场管理难题打造的一款智能产品。

别看只是佩于胸前的小小的一枚智慧工牌，它的“本领”可大着呢。通过对销售现场接访过程录音采集、上传、文字转换，智慧工牌系统可以进行现场接访数据在线化和智能分析，让管理者清晰的掌握营销现场的真实情况，进而方便后续复盘优化，迭代话术策略，提升团队销售能力。

另一方面，通过定位和电子围栏的功能，云知声智慧工牌系统可以对人员进行实时定位，清晰展示员工的活动轨迹。搭配后台管理系统一并使用，便能够下发巡检指令，统计被检员工人数，在岗数，设备离线数，实现全员的一键巡检，方便了解现场情况并精细管理销售人员。

同时，对于销售人员自身而言，云知声智慧工牌系统也是一个得力的工作工具。通过进行自身的销售过程复盘，能够快速掌握自身能力上的短板，进而有针对性的改进销售策略和话术策略。

现在的营销服务，越来越趋向于精细化和数据化，需要借助新兴技术进行销售数据管理、客户画像沉淀、话术分析，方能解决运营销售成本高、营销过程记录缺失、管理效率低下等痛点。采用云知声智慧工牌系统，从多维度分析业务数据，分析接待话术，叠加对比成单量、销售额、业务人员工作数据等，不仅能够对销售人员进行在线监督和集中管理，还能够最大限度的发挥每个业务人员的价值，达到效益最大化。