微信公众号被动消息回复接口：“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”

在调用微信被动消息回复的接口时，用户发起消息对话，公众号返回的消息始终是“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”

 

官方wiki里对该问题的表述如下：

假如服务器无法保证在五秒内处理并回复，必须做出下述回复，这样微信服务器才不会对此作任何处理，并且不会发起重试（这种情况下，可以使用客服消息接口进行异步回复），否则，将出现严重的错误提示。详见下面说明：

1、直接回复success（推荐方式） 2、直接回复空串（指字节长度为0的空字符串，而不是XML结构体中content字段的内容为空）

一旦遇到以下情况，微信都会在公众号会话中，向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”：

1、开发者在5秒内未回复任何内容 2、开发者回复了异常数据，比如JSON数据等

 

第一个原因：开发者在5秒内未回复任何内容

经测评程序运行时间不会超过5s，该原因排除

第二个原因：开发者回复了异常数据，比如JSON数据等

导致这种情况的因素有很多，网上有很多相关的问题和解决方案

经过排查发现，我的情况是python程序在读取文件和输出的时候，字符编码格式有问题，导致程序运行中断，不能生成正常的答案字符串，因此报该错误。

解决方法：可以采用在自己服务器后台输出日志的方式，锁定程序卡住的位置，进而进行进一步的调试。