解决小新Air指纹识别失效问题

重装系统后，在设置-账户-登录选项中设置指纹解锁，发现找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器。

打开设备管理器（“此电脑”右键-属性-设备管理器），生物识别设备中的叹号提示驱动程序有问题，双击进入，设备状态栏提示“

由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序，导致这个设备工作异常。 (代码 31)

{操作失败}
请求的操作不成功。

”

解决方案：联想官网下载指纹识别驱动

https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html

安装后重启计算机。