本文介绍了如何在小程序中实现客服会话时，自动识别并回复用户发送的小程序卡片。通过分析用户点击卡片发送的数据，后台可以判断卡片类型并获取相关信息，从而实现定制化的自动回复。利用自定义脚本接口，可以编写PHP代码来处理这些数据，提升用户体验。同时，文中提及的一款小程序客服消息机器人产品正在进行优惠促销。
体验过 客服消息机器人小程序 的朋友们都知道： 在小程序里，点击进入客服会话时，右下角会显示一个
小程序卡片，用户点击后即可
自动发送卡片，客服机器人收到卡片信息后就会
自动回复对应的内容！ 如图：
这样就实现了用户一键输入，快速获取所需信息！ 对用户和小程序的体验，都是非常好的！ 接下来，小鱼就和大家分享这个功能的实现思路和相关代码。 原理分析 首先，我们在小程序里添加进入客服会话的按钮。 这里添加了
小程序卡片属性，当用户点击进入客服会话的时候，才会显示出要发送的小程序卡片：
当用户点击发送小程序卡片的时候，我们的后台会获取到对应的消息数据 比如：
这样就实现了用户一键输入，快速获取所需信息！ 对用户和小程序的体验，都是非常好的！ 接下来，小鱼就和大家分享这个功能的实现思路和相关代码。 原理分析 首先，我们在小程序里添加进入客服会话的按钮。 这里添加了
小程序卡片属性，当用户点击进入客服会话的时候，才会显示出要发送的小程序卡片：
当用户点击发送小程序卡片的时候，我们的后台会获取到对应的消息数据 比如：
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