计算机软件维护合同违约条款,支持软件维护合同模板

一、协议双方

*方:_________

乙方:_________

二、协议内容

经*乙双方友好协商,应*方要求乙方提供以下服务:

1.协助*方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据*方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据*方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助*方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据*方的要求,制作图书馆的主页。

7.乙方负责*方*作员现场培训。

8.*方免费参加乙方在_________或_________组织的*作员培训。

三、费用

其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式

上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。

六、付款方式

1.自签约之日起,*方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为*方提供服务。

七、违约责任

按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为_________年,*乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

*方(盖章):_________乙方(盖章):_________

代表(签字):_________代表(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_____

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