内部系统界面设计【上】 | 问题与挑战题

全文 2318 字

阅读时间约 8 分钟

本文首发于

目录

企业内部系统界面设计有何不同

内部系统界面设计所面临的挑战

复杂性

安全性

可扩展性

响应变化需求

关注点分离

处理海量数据

关于码匠

在企业中，生产力和效率就是一切。当您企业的内部系统拥有成百上千的用户时，每一个细小流程的推进，都可能会对企业收益产生巨大影响，因此业界也在探索各种不同的方式来简化或优化这一流程。本篇文章中，码匠将带您深入探讨内部系统 UI 设计，具体我们会介绍内部系统界面设计以及它所面临的挑战。

企业内部系统界面设计有何不同

首先，让我们看一下有效的内部系统界面在公司环境中扮演的角色。从单一功能的微型应用程序，到大型 ERM/CRM 系统，它们都需要一个直观且方便操作的界面，让您的员工能够轻松快速的执行日常工作的方方面面。

因此内部系统界面设计的核心目标，就是设计出能够使用户尽可能高效、经济和准确的界面。给定的 UI 在员工工作中的渗透率越高，影响就越大。

你可能想问，to C 的软件界面与交互设计也要考虑这些，那它们与 to B 的内部系统相比，在界面设计上有何不同？

一个区别是，内部系统主要用于满足公司组织的需求而不是单个用户的需求。与常规的普通用户程序相比，其最明显的区别在于更加务实 —— 内部系统主要为了企业高效运转服务，这就意味着效率节约的影响被放大了。

另一个关键区别是内部系统通常拥有更庞大、更复杂的业务流程，不同部门的员工往往需要使用多种内部工具（可以想象一个员工需要使用财务系统、差旅系统、休假系统、绩效系统等），这也进一步体现了跨平台统一用户体验的重要性。也就是说，应该尽可能让用户在不同的系统工具上获得大致相似的体验，让用户在不同平台上的工作尽可能顺畅。

以上两点决定了内部系统设计中的 UI/UX 优先级略有不同，它们在效率和有效性方面的需求远高于其他应用程序。因此其对美学的关注或突出品牌的特定形象方面的要求就不会太高，其设计更注重功能性。

内部系统界面设计所面临的挑战

从设计的角度来看&#