一元流量显示服务器繁忙,流量充不进去老退款

大家好，我是时间财富网智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。

充值流量时一直被退款，建议可查看是否存在以下情况：

1、套餐不支持充值该类型流量，无法充值。

2、充值号码处于欠费、停机、销户等异常状态，导致无法充值成功。

3、系统繁忙，可晚些时候尝试或在号码所属运营商官方渠道购买流量使用。

4、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系当地运营商客服协助核查处理。

手机流量是指手机上网产生的流量数据，用手机打开软件或进行互联网操作时，会和服务器之间交换数据，手机流量就是指这数据的大小。一个英文字所需要1B，而一个汉字需要2B，一张图片一般几KB。用手机上的网页一般来说是几十Kb/每页，也就是几万B。手机流量套餐主要有电信、移动、联通3家运营商。例如：联通推出3G省内流量包 、3G国内流量包 、流量半年包 等流量套餐，可到中国联通网上营业厅查询。注：自2018年7月1日起，中国联通取消流量“漫游”费，新老用户省内通用流量升级为国内流量(不含港澳台)。电信的流量套餐有5元30MB、10元70MB的，同时也有包月的，具体的请到中国电信网上营业厅查询。