有很多win10用户反馈,电脑安装的Win10系统,在使用中经常出现蓝屏:你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动的提示,除了以上信息就没有了,给用户带来了很大的困扰,那么遇到win10老是收集错误重启如何解决呢?这里小编给大家一些经验参考下。
![2c0f84b4f0f1d823b095de462142cd2b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/dca10faadf1ced9c1a32873f0102f1fd.jpeg)
要解决上述蓝屏问题,我们就要找到蓝屏的原因,我们可能通过系统收集的错误来找到原因所在,如果你觉的太麻烦可以先尝试:
1、卸载当前显卡驱动,然后重新安装兼容的显卡驱动程序;
2、卸载系统中过多不用的软件,减少冲突的几率;
3、检查电脑内存,重新安装
电脑查找蓝屏原因及解决方法:
1、电脑蓝屏后重启后,点击“此电脑”鼠标右键->管理->进入计算机管理。
![aac446b3c50e194720797eaadb0da14b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/513fb16f5d8a51d64aa77caaf0bf7326.jpeg)
2、在计算机管理界面中,点击“系统工具”找到“事件查看器”。
![588954d6ca7f8806a83136da4a846b77.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/4aff07756b55cbed6a5986415ff3600f.jpeg)
3、在Windows日志选择里,点击“系统”,以时间为准,找到蓝屏重启时出现的错误日志。
![ad8ff51a33b5745348387619201a83ac.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/0d08977454c115c44d9ebf82e3a8139a.jpeg)
4、打开错误日志,看到系统意外关闭的时间
![fa61538c15f1fb1157e2f8f3bd425cf0.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c67482d2f44e5341445f7fb4738bfa89.jpeg)
5、这种错误的日志如果有好几个,一个个查看,综合查看结果并分析。
![03085cb3fb1da6f9cc6054d8e1b496f6.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8959efe88b6a2984d212b97addcdfd94.jpeg)
6、查看错误日志如果没有发现是非系统,那就是其它软件造成的原因,
可以对Windows蓝屏时会自动生成一个转储DMP文件,文件保存在系统Windows目录里。
![77d92e0041747601beac55d65a128800.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/7189c53e752576bebb151cb654779871.jpeg)
电脑查找蓝屏原因及解决方法图6
7、百度中搜索Debugging Tools下载安装
![fc49b9c64375d37792e0ac03327faee5.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9c9cf17d63d46a0eefc803f61555a161.jpeg)
8、执行Windbg.exe文件,需要以管理员身份执行。
![0a424f86148aed058f13d02d2c43620b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/29781aa170bc8fcf0d6fa3db0fc28fcc.jpeg)
9、打开Debugging Tools->File-Open Crash Dump->选择Windows->打开MEMORY.DMP。
![e9b60372405eb4dccb685b14a54a696c.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/098576a0d94d6455a2acfb0d0a2324ae.jpeg)
10、在故障检验分析Bugcheck Analysis中,出现ERROR错误,NETwew00.sys文件不能被加载。可以判断是加载这个文件导致蓝屏。
![d2268e49207de5996ecae4d62b6ec68e.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/992103e5a315b06562dd9af01b5c8458.jpeg)
11、百度中搜索一下NETwew00.sys,发现这是一个显卡的驱动的部件,可以试着找到解决这个Windows蓝屏的方法。
![0a003e221679c0ddb9a2264a68bf13b6.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/51973de5fb5143c89dfcaa20454ba197.jpeg)
通过查询Win10错误文件、错误信息我们就可以有效的解决win10老是收集错误重启的问题,希望以上方法对大家有一定的帮助。