freeswitch 集群_基于Freeswitch 全链路智能外呼机器人解决方案

电脑的里的文件太凌乱，最近在整理文件，发现了之前自己做过的智能外呼机器人的解决方案。

分享给大家时序图。

有什么问题的欢迎大家留言交流，项目最初的时候是采用MRCP作为语音协议来实现，无赖在ASR和TTS方面，提供MRCP的好像只有百度，如果要用科大讯飞和阿里的话，需要自己来实现（不难），无赖自己的C++几乎不懂，折腾了半天，后面自己写了两个Freeswitch的插件，一个asr 和一个tts的插件来实现。

之前项目已经上线，Freeswitch同样支持集群，扩容，完全支持一个呼叫中心，没有任何问题。体验性还不错，响应速度也很快，几乎区分不出来是机器人打出来的电话（目前TTS合成解决不了这个问题，都是采用找录音师事先录音，播放的语音流由录音加上TTS合成变量，这样子用户几乎区分不出来），后期因为政策和公司方面的原因，这个项目没有得以继续。