平安智慧企业_平安获人力资源信息化实践创新奖，智慧人事掀起新浪潮

新经济环境下，企业想通过市场红利驱动发展的空间在收缩，管理水平的提升和to B行业的创新被认为是下一轮经济增长的重要方向。

在企业管理中，人力资源管理占据关键位置，而人力成本直线上升，科技时代下原有人才要升级，传统人力服务模式跟不上业务发展等问题愈发突出，如何通过人力管理变革促进组织转型，助力业务增长，正在困扰企业管理者。

广泛布局金融、科技、互联网、医疗等行业的中国平安，在人力资源管理上同样表现出强大的科技实力与创新力。据悉，平安在去年推出自主研发的HR-X智慧人事系统，并已实现全集团内部应用。该系统通过大数据构建底层员工全景档案，利用人岗画像精准匹配，为招聘、培训、绩效、薪酬、员工服务五大核心人事业务提供智能决策建议，实现人力资源管理全方位降本增效。

在3月21日的2019中国eHR春季峰会上，平安集团凭借HR-X智慧人事系统，获颁“2019中国人力资源信息化实践创新奖”，其智慧人事经营的理念与工具创新获得业界认可。

平安集团获“2019中国人力资源信息化实践创新奖”

平安集团HR-X智慧人事系统的创新性和价值在哪里？从策略层面看，是通过云、AI、大数据等新技术的深度应用，实现数据化的智慧人事经营变革；从实施层面看，是产品设计与用户价值的高度统一。

要真正实现智慧人事经营，需要两大土壤，大数据积累和丰富的业务场景应用，这两者恰恰是平安的优势。平安发展走进第31个年头，在全国各地拥有180万员工和代理人，经营触角渗透数十条业务线，其在员工数据积累及多业态场景上的天然优势最终催生了HR-X智慧人事系统。

员工全景档案平台是该系统的底层根基，它以大数据为基础，将数据标签化，标签落模型，模型构画像，再将画像精准匹配，深入各大业务场景，提供人岗匹配度、岗位胜任度、培训建议、薪酬建议等决策工具。

在平安的智慧人力管理实践中，实现了赋能直线的全流程智能招聘，统一测试，按岗设定准入标准，AI智能辅助面试，自动筛选淘汰，员工入职周期从30-40天缩短为3-4天；千人千面的员工培训，精准识别员工学习需求，匹配学习资源并追踪效果；便捷透明的绩效追踪，全连通绩效考评各环节，上下级沟通通畅，经营考核紧密联结；智能的薪酬决策，向直线主管提供智能定调薪建议并监测团队投产；自主高效的员工服务，每位员工拥有自己的“AI助理”，实现7*24小时智慧问答及助手代办。

平安在人力管理各条线全面实现智慧化，而在智慧化的背后是用户导向的产品价值观。

平安智能HR实验室产品副总监蒋罗莎在会上提到，HR-X的产品设计体现出对用户体验的极致关怀，是产品设计和用户价值的高度统一。在HR-X的设计过程中，始终遵循这样一条路径：理解业务目的与目标，洞察用户痛点与需求，找到两者的匹配点，明确产品解决方案，给用户带去价值，也实现业务目标。

2019中国eHR春季峰会，蒋罗莎发表《探索用户体验》演讲

“去年12月底新个税政策落地几天后，HR-X就上线个税自助申报功能，使员工在1月发薪时就享受到减税红利”，蒋罗莎以个税自助申报为例，介绍了HR-X是如何实现用户价值的。遍布全国近40万的平安员工通过HR-X APP，10分钟左右即可自助完成个税申报，对企业来说，创造“业界最快”，节省了巨大的人力物力，同时履行了扣缴义务人责任；对员工而言高效便捷，在第一时间享受到政策福利。HR-X在提供简单流畅的产品体验同时，充分满足了B端和C端双重需求，给企业和员工都带来了价值。

平安集团正在“金融+科技”的转型进程中，这场智慧人事变革与企业转型发展相协同，已惠及所有平安员工，并极大地降本增效，成为平安可持续健康发展的重要内生力。

据悉，不少行业龙头企业正在寻求和平安HR-X智慧人事系统的合作，企业对提升内部管理水平的迫切需求和智能HR产品的快速创新，将使智慧人事潮流愈发凶猛，还停留在传统人事服务模式中的企业要加速布局了。