这是Pebble小记的第3篇原创
会前言
9月中旬从0-1负责了一款基于区块链的可信抽奖产品,现在产品一期开发已接近尾声,自己收获颇多。在征得领导同意且审核通过的前提下,仔细复盘了整个产品我是如何从0-1思考及执行的全过程,从而记录并巩固下自己的产品知识。同时也期待与各位感兴趣的小伙伴相互交流探讨不断提升自己。
因涉及到公司隐私,部分内容会进行处理。话不多说,交流开始~
项目背景
部门A:想对从其他平台获得的流量进行微信社群运营,希望通过抽奖产品增加用户活跃度与用户粘性,促使用户将抽奖所获得的奖品(如优惠券),再次回到平台店铺继续使用,实现二次消费完成转化。
领导:基于区块链的公开透明、不可篡改等特性,想探索出一个区块链赋能产业应用的产品,不仅增强产品的可信度,而且增强用户粘性及留存。
基于背景确定调研目标
1、明确部门A对接人是否使用过市面上的其他抽奖产品?使用后是否已满足其需求?
2、确定市面上是否有基于区块链的抽奖产品?若有,这些产品都是以怎样的形式展现的?
3、确定需求方对产品的期待。
4、确定产品战略目标,未来的发展规划。
梳理调研结论
通过访问领导和部门A对接人,确定以下内容:
1、部门A对接人已使用过市面上的几款抽奖产品,这些产品主要以微信小程序的形式展现,但这几款抽奖小程序还不足以满足其需求,具体为:
1.1 抽奖结束后只知道是谁获得了什么奖品,但若用户不授权微信消息推送或者不主动联系抽奖发起人,则无法与用户取得联系使其获取奖品,不仅影响活动的时效性,而且缺失一位或可转化的流量。因此部门A对接人想掌握主动权,抽奖结束后主动联系中奖者领取奖品;
1.2 对接人想在后期将奖品设置为积分,让获奖用户积累到一定积分后使用积分找其兑换优惠券,用户再用优惠券到平台购买产品(目的思考:这样操作可以增加用户活跃度,用户还可以通过参加多次活动累加积分的方式兑换优惠券购买产品,不仅增加用户粘性,而且一定程度上降低企业成本)。
2、市面上已有几款基于区块链的抽奖产品,但微信小程序中还未有基于区块链的抽奖产品;
3、战略目标:通过抽奖产品活跃当前已有的私域流量,并增强用户对抽奖活动的信任度;
4、未来的发展规划:该产品能够适用多种场景,且差异于市场上同类产品,将其打造为以“信”为核心主题的产品,后期拓展为企业引流,并为企业带来新的业务增长。
前期思考
抽奖本质
获取流量,增加用户活跃度与用户粘性,促使用户留存且继续到指定平台购买产品,完成转化。
参与抽奖活动者的痛点
信息不透明,从抽奖活动发起到开奖环节,用户始终不知道相关信息,没有主人翁意识及参与感;
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用户对抽奖结果的真实性不信任;
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抽奖活动同质化,没有创新;
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中奖率低。
竞品调研
知己知彼百战不殆。通过调研,了解当前市面上有哪些同质产品,其产品定位、用户群体、用户需求、产品视觉表现、功能分类、获客途径、产品运营、盈利模式等分别是什么?分析的原因是要明确自己接下来要做的产品的定位、差异点、战略目标、发展规划等。由于篇幅原因,具体调研细节就不在这里详述了。
我们的产品与其他产品的差异性
通过对竞品进行调研,我发现市面上还未有基于区块链的抽奖小程序,且结合用户的痛点,及公司内部对接人的需求。我们的产品优势在于以下几
点:
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基于区块链不可篡改、可追溯的技术特性,用户可追溯抽奖活动的每个环节信息;
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将抽奖核心算法放在链上实现,代码开源,保证抽奖结果真实可信;
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基于区块链技术,可创新产品,以可视化视觉的展现方式动态呈现区块链的一些信息,对参与者产生直接的视觉冲击及区块链知识的初识,增强用户的参与度;