kpi绩效考核流程图_KPI及绩效考核流程

【课程目标】

1.

让您了解企业现有绩效考核存在的问题？

2.

让您深刻理解

KPI

绩效管理的思想，并应用于实践；

3.

让您快速掌握

KPI

绩效考核指标体系设计的方法、工具和步骤；

4.

让您快乐掌握定性数据定量化处理的方法；

5.

让您轻松学会如何制订

KPI

指标考核量表及评价标准；

6.

让您清楚

KPI

绩效管理存在的问题及解决策略；

7.

让您灵活掌握绩效反馈与激励的技巧。

【课程特色】

1.

汇聚专家十多年来在人力资源管理领域中的研究成果；

2.

以故事引入理论，以实战验证理论；

3.

互动性、趣味性强。

【课程大纲】

第一单元：为什么要进行

KPI

绩效考核？

一、企业绩效考核的现状

1.

考核目标不明确；

2.

绩效考核“走形式”

；

3.

越考核越没有绩效；

4.

绩效考核没效果；

5.

绩效考核不持久；

6.

绩效考核反馈与沟通不到位；

7.

企业与员工都不满意；

二、认识

KPI

之价值

1.

何谓

KPI?

●

KPI

案例分析

2.KPI

绩效考核的优势

(1)

战略目标落地

;

(2)

企业文化落地

(3)

员工行为与企业行为一致

(4)

工作规范化

(5)

目标实现有保障

(6)

分配合理公平，激励性强

3.KPI

的多种模式及其分析

(1)

基于平衡记分卡的

KPI

模式(案例)

(2)

基于

3600

的

KPI

模式(案例)

(3)

不同类型企业成功模式案例分析

第二单元：

KPI

绩效考核实战

一、

KPI

绩效考核实战准备

1.KPI

谁来设计

?

(老板、企管部或人力资源部或下属的直接上司？)

2.

设定考核标准的目标是什么？(目标体系与指标体系)

3.

设定什么作为考核标准

(1)

工作业绩？(分为定量和定性)

；

(2)

工作能力？(开拓、创新、沟通等)

(3)

工作态度？(主动性、责任感、团队精神等)