服务器内存超限问题_一次IM服务崩溃问题分析总结

        自我感觉我们的IM服务还是挺稳定的，我们的demo服务运行了两年多，中间可能时不时更新版本，一直没有出现过问题。更有很多早期客户一直在运行都没有停过，从来没有听有客户反馈运行崩溃的问题。这两天有个客户忽然报告说他们的IM服务会反复崩溃，这让我们一下子心情紧绷起来，于是放下手中的活跟客户一起检查起来。

        首先看日志，发现有内存dump，说明有oom现象发生。客户把dump发给我们，倒入分析工具一看，如下图只有不到62M的内存。

        赶紧询问客户，服务器是什么状态，是不是运行服务太多内存不足。客户服务器是2C8G的，基本上只有一个IM服务。如下图：

        可以看出有超过6G的空闲内存，不存在物理内存不足的情况。又问有没有改动启动脚本设置了最大内存，答案是否定的，客户还把脚本发给我们看，确实没有改动。这里提一下，在野火IM启动脚本wildfirechat.sh中有设置jvm内存大小的参数，如下所示࿱