员工培训案例分析答案_在职员工培训管理办法案例

在职员工培训管理办法案例

第一章 总则

第一条 本办法适用于XXXX工程建设集团有限公司（以下简称公司）入职培训合格的员工。

第二条 在职员工培训主要包括决策人员培训、管理人员培训和基层实施人员培训。

第二章 公司决策人员的培训

第三条 决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括高层管理人员、中层管理人员和项目管理人员。

第四条 培训目的：通过培训使决策人员根据经营环境的变化、行业发展趋势用科学的决策程序和方法进行决策，提高思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确地履行职责。

第五条 培训内容：对高层管理人员和中层管理人员培训的重点是先进的管理理念和方法、系统的管理理论和技能的培训，如管理学、组织行为学、人力资源管理、市场营销、企业经营战略、企业财务管理、企业经营过程控制、领导科学与艺术等；对项目管理人员的培训重点是让他们掌握项目管理的一般理论与方法、提高项目管理水平。

第六条 培训方式：

(一) 系列培训：人力资源部根据目前中高层管理人员的知识结构、管理水平的现状，以及公司发展提出越来越高的要求，对决策人员进行系统化的培训以提高管理技能。培训课程可以分为若干个模块，如企业运营管理模块、市场营销模块、财务管理与控制模块、领导力提升模块、人力资源管理模块等。

(二) 专题讲座：可以聘请管理方面或某一领域的专家进行讲座，以提高决策人员的创新意识、危机意识，提升决策人员的管理理念。

(三) 国内、国外考察：有计划、有选择地组织高层管理人员、项目管理人员到国内、国外具备先进管理经验的工程公司进行考察，考察要加强考察的目的和针对性，了解这些工程公司项目管理、成本控制的实践，考察后认真总结，加以借鉴，在公司管理和创新中加以运用。

第三章 管理人员的培训

第七条 管理人员是指企业中、基层管理人员。他们是企业经营计划、项目管理实施的组织者，承担着具体指挥、调配人力物力，使决策得到落实和执行的职责。

第八条 培训目的：使其掌握市场经济条件下的管理方法，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效，为企业决策层培养接班人。

第九条 培训内容：

(一)管理基本知识：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场营销、领导科学与艺术等。

(二)管理基本技能：计划能力、沟通能力、协调能力、领导能力

(三)业务知识与技能：如财务、市场、项目管理等的知识和技能。

第十条 培训方式：可以选择公司统一培训、部门内部培训、员工外派培训、员工自我培训等

(一)决策人员系列培训的某些模块：选择与本岗位职责相关的某些模块，提高业务知识和技能。

(二)短期专题培训：以不脱产形式为主；每次设一个专题，学二、三门课程；时间安排两天，尽量安排在周末或下项目期间，不能影响工作的正常进行。短期专题培训地点可在公司内部、也可在公司外部；培训方式可采用公司统一培训方式也可采用部门内部培训方式。

(三)内部研讨：企业内部组织管理研讨活动，鼓励中、基层管理人员从实际出发，应用现代管理知识，一同研讨公司的经营管理问题。

(四)轮流任职计划：使主要的和有培养前途的管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。通过轮流任职，执行人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求来思考问题。

第四章 基层实施人员的培训

第十一条 基层实施人员指按照公司的战略要求，负责实施的人员：包括业务人员、职能人员、项目部技术员以及操作工人。

第十二条 技术人员培训

(一)培训目的：提高技术人员的技术水平，掌握本专业的新知识和新技术。

(二)培训内容：本工作岗位所必须了解的理论知识、专业知识和实践知识；

(三)培训方式：

• 专题培训：当公司引进新的施工技术时举办短期培训班，对有关人员进行专题培训，以保证新技术的顺利运用、新工作正常运行。
• 脱产进修：由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修，以培养企业紧缺的专业技术人员或为企业未来培养高层次专业技术人才。

第十三条 业务人员培训

(一)业务人员包括市场人员、采购人员、设备调配人员、项目管理人员等。

(二)培训目的：提高业务人员的业务水平，培养通晓招投标运作、营销技能、销售技巧的市场营销人员；精通采购业务的采购人员；掌握现代项目管理理论和方法的项目管理人员。

(三)培训内容：本工作岗位所必须了解的先进的理论知识和实践知识，例如营销管理技能、调研技能、销售技能、招投标运作、批量采购等。

(四)培训方式：

• 专题培训：举办短期培训班，对有关人员进行专题培训，为企业开拓新的市场做准备。可以采取公司统一培训方式、部门内部培训方式。
• 模拟训练：把培训教师作为客户进行模拟训练，可以弥补业务人员实战经验的不足。

第十四条 职能人员培训

(一)职能人员指各部门从事具体专业管理的人员。

(二)培训目的：提高职能人员的专业水平，培养职能人员的服务意识。

(三)培训内容：本岗位所必须具备的管理知识、专业技能。

(四)培训方式：

• 专题培训：定期举办针对职能部门的专业知识和技能培训，以适应公司日常工作的需要。可以采取公司统一培训方式和部门内部培训方式。
• 参加各种资格认证考试：用于建设公司高素质、高质量的职能人才队伍。

第十五条 技术工人和操作工人培训

(一)培训目的：提高技术工人的专业维修水平，提高操作工人的操作技能。

(二)培训内容：技术工人的培训重点是与该岗位相关的基本知识和技能的培训，操作工人的培训重点是操作规程和操作技能。

(三)培训方式：技术工人和操作工人的培训可以采取岗位技能培训和专题培训等方式。

第五章 附则

第十六条 本办法的解释权在公司人力资源部。

第十七条 人力资源部负责此办法的修改。

第十八条 本制度总经理批准后生效，自公布之日起实施。

注:该制度摘自水木知行管理咨询公司客户案例（赵国军作品），经处理和删改。