等级链与跳板原则_管理学原理重点

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这份资料是金融

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2

学姐刘婉威、周雨浓、李博根据我们老师陈

高生画的重点整理的,希望对你们有所帮助。笔者个人建议,管理学

重在理解,

是为数不多的可以靠考前突击考出好成绩的科目,

背会术

语和标题,能用自己的话解释即可,仅供参考。

张一凡

管理学原理

第一章

管理基础

一.管理的性质

管理具有双重属性,

即同社会化大生产相联系的自然属性、

同社会制度相联系的

社会属性。从根本上讲,管理之所以具有双重属性,是因为其对象——社会生

产过程本身就具有双重属性。

管理还具有科学性和艺术性。

科学性旨在表明管理是一门科学。

强调管理的艺术

性,

目的在于让管理者意识到,

管理科学并不能为人们提供结局一切问题的标准

答案。

二.管理的职能

管理具有计划、组织、领导、控制的职能(顺序必须正确)

。计划职能就是预测

未来并制定行动方案;

组织职能就是建立组织的物质结构和社会结构;

领导职能

是指管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程;

控制就是保证组织

中进行的一切活动符合预先制定的计划。

(孔茨的观点)

三.管理者角色

1.

德鲁克认为,管理者扮演着三种角色:管理一个组织、管理管理者、管理工人

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