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这份资料是金融
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学姐刘婉威、周雨浓、李博根据我们老师陈
高生画的重点整理的,希望对你们有所帮助。笔者个人建议,管理学
重在理解,
是为数不多的可以靠考前突击考出好成绩的科目,
背会术
语和标题,能用自己的话解释即可,仅供参考。
张一凡
管理学原理
第一章
管理基础
一.管理的性质
管理具有双重属性,
即同社会化大生产相联系的自然属性、
同社会制度相联系的
社会属性。从根本上讲,管理之所以具有双重属性,是因为其对象——社会生
产过程本身就具有双重属性。
管理还具有科学性和艺术性。
科学性旨在表明管理是一门科学。
强调管理的艺术
性,
目的在于让管理者意识到,
管理科学并不能为人们提供结局一切问题的标准
答案。
二.管理的职能
管理具有计划、组织、领导、控制的职能(顺序必须正确)
。计划职能就是预测
未来并制定行动方案;
组织职能就是建立组织的物质结构和社会结构;
领导职能
是指管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程;
控制就是保证组织
中进行的一切活动符合预先制定的计划。
(孔茨的观点)
三.管理者角色
1.
德鲁克认为,管理者扮演着三种角色:管理一个组织、管理管理者、管理工人