假若需求分析师能够提高自己的业务理解能力,那么制作出来的报表就能避免过于空洞,显得更加专业。所以说,业务能力,才是需求分析师的核心竞争力。
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需求说明书没有标准的写法,所以也没有完全的对错。
在我看来,虽然需求说明书的写法各不相同没有对错,但有专业与否的评判标准。
今天分享的这份需求说明书最大的特点就是专业。
专业体现在对业务的理解,只有对业务理解透了,才有可能写出一份专业的需求说明书。
一、Oracle报表需求分析案例
- 报表定义——报表是什么?给谁用?反映了什么?
- 意义——报表的作用是什么?目的是什么?
- 计算公式——计算公式是什么?
- 报表条目——条目样式是什么?各条目如何计算?需要说明什么?
Oracle分析报表基本从以上四个方面进行分析,这与我之前写的《如何分析报表需求》差异的地方在于:oracle会对报表的定义与意义都进行说明,这点我之前没有考虑到,正是因为这两点,可以体现出他们的专业。
Oracle对《证券公司核心净资本计算表》的需求分析案例如下:
1. 定义
净资本是根据证券公司的业务范围和资产的流动性特点,在净资产的基础上对资产等项目进行风险调整后,得出的综合性风险控制指标。
净资本指标反映了净资产中的高流动性部分,表明证券公司可变现以满足支付需要和应对风险的资金数。
2. 意义
净资本是衡量证券公司资本充足和资产流动性状况的一个综合性监管指标,是证券公司净资产中流动性较高、可快速变现的部分。
它表明证券公司可随时用于变现以满足支付需要的资金数额。
通过对证券公司净资本情况的监控,监管部门可以准确及时地掌握证券公司的偿付能力,防范流动性风险。
净资本指标的主要目的:一是要求证券公司保持充足、易于变现的流动性资产,以满足紧急需要并抵御潜在的市场风险、信用风险、营运风险、结算风险等,从而保证客户资产的安全;二是在证券公司经营失败、破产关闭时,仍有部分资金用于处理公司的破产清算等事宜。
3. 计算公式
净资本 = 核心净资本 + 附属净资本
核心净资本 = 净资产 – 资产项目的风险调整 – 或有负债的风险调整 -/+ 中国证监会认定或核准的其他调整项目
附属净资本 = 长期次级债 × 规定比例 -/+ 中国证监会认定或核准的其他调整项目
4. 条目分析
由于条目分析太长,不在此复制粘贴了,有兴趣的可以找我私下要文档。
二、如何分析定义、意义、公式、条目
与其说对报表的分析,不如说对人的分析。
在与客户需求调研的时候,脑子要明白一个法则:六合分析法(5W1H)。
1. WHO(谁)
这张报表给谁用?为什么给TA用而不给TA用?如果这些报表各业务部门都能看会有什么影响?
2. WHEN(什么时候)
报表生成的频率是多少?日频?月频?季频?年报?为什么要每天都生成日报,统一生成月报不好吗?
3. WHERE(什么场景)
这张报表的场景是什么?是因为要对业务进行事前的风险控制吗?
4. WHAT(做什么)
发现报表有些异常数值会做什么?会上报给领导吗?报表的应用是什么?是不是可以以其他方式达到这些应用?
5. WHY(为什么)
为什么要这个报表?是之前用Excel做现在想系统化吗?为什么这个报表在其他系统有还要在这个系统再做一遍?有什么意义吗?
6. HOW(如何做)
报表的样式有没有?业务范围是什么?统计逻辑是不是XXX?指标公式是什么?指标的业务含义是什么?是不是就表格还是需要图形化?
无论是什么法则,都离不开对业务的了解,相信很多人都对你说要去了解业务才能怎么怎么样,但是却没有告诉你如何去了解业务。
三、如何去了解业务
业务,客户做的事情是什么。
之前写过一篇《对于一个刚接触的系统,如何快速了解业务》,可以参照上面的套路。
现在再补充一点,当客户把他们的报表提供给你后,利用报表去了解业务。
报表就是他们现在做的事情,只要把报表中每个指标的含义弄清楚,业务你可以了解到70%。
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(指标含义分析模板)
这项工作也许有点繁琐,也许一张报表需要花一天甚至三天的时间才能弄明白,但却是了解业务最有针对性的方法 。
因为懂业务,才能显专业。
没有业务的需求说明书,是一份干巴巴的需求说明书,只有理解业务的需求说明书,才能是专业的需求说明书。
业务能力,才是我们需求分析师最核心的竞争力。
#专栏作家#
Vi-Vi-Fu,微信公众号:vivifu12,人人都是产品经理专栏作家。杭州某不知名公司需求分析师。
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