我的习惯是不讲故事不举例子,只说我的体悟,以至于很多人从来不把我的回答当回事,尽管如此,我也有几万赞了,当然了被删了几个回答,就没那么多了,只剩一万不到了。
能领悟多少,全靠经历和悟性。
管理是先理事,再管人,谋而后定,量力而行。
先理事,要理什么?当然是怎么完成自己的部门指标啊~你团队的人都擅长什么,怎么才能在尽可能不改变他们原来工作,工作指标的情况下,怎么配合才能完成指标,变动要少,先维稳,再谋大。
我就是那个,攘外必先安内的支持者。
当然,变动也不无不可,但是你要去和别人沟通清楚,能接受,甚至是纸面上的接受。
所以,你要把事情理清楚了,谁要做什么,谁要扛什么指标,扛多少指标,他怎么才能做到,他原有的工作基础推断来的能力能不能搞定,都要有个基础判断。
然后去沟通,协调。
这叫理事。
管人,要多沟通,反复沟通。
为了工作指标去沟通,这样的沟通叫做洗脑培训,洗脑要通过各种事实案例去证明自己厉害,让对方仰视,树立权威,然后再培训这个指标是啥意思,你能做到,你凭什么能做到,让他相信他能做到,你要不断找事实,找证据证明他能行。
先埋下事事汇报的种子,你需要恩威并重,七分奖三分罚,每当他完成一件事,先夸,给他信心,后贬,他就不会过于洋洋得意,目中无人,生活上做朋友,工作上要严肃。
指标绩效最大的问题就是只能专注到指标上,指标做对了容易成事,做坏了就容易坏事,所以要谋而后定。
你要明白,做指标是为了kpi奖励,不能完成的Kpi就是形同虚设,明知道完不成的目标,往往会驱使员工追逐短期利益、压力太大、容易沮丧,最后流失。
所以明白理事,培训的意义了吗。
最后,你要会安排工作,和绩效指标无关的工作,往往是不得人心的,毕竟大家都是想拿绩效工资的,你安排和他绩效无关的工作,就相当于断人财路。
安排别人做事,反思一下自己有没有安排明白,把限制和资源讲清楚,这叫做量力而行。
量是限制,
力是资源,
行是执行。
在资源和限制之下做执行,都清楚,这样才能少出错。
最后你要记住,管过程就不要强求结果,管结果就不要强求过程,人不能太贪心。
被提拔成小主管后如何提升自己的管理能力?www.zhihu.com