- 文|小蜗牛
现在的交流非常便利,各种官方的与非官方的沟通工具在手机上多备应用,特别事项及时沟通的这些软件,成为领导指导下属和安排工作的最佳工具。应该说正是由于这种软件的使用,使得领导可以24小时随时与员工沟通。就使得上下级之间的沟通频率更加方便,频率也更高。

【一】OK:必死
为了快捷的回复领导的问题,提高效率,很多人选择了一个词语叫做OK,其实这是一种非常愚蠢的做法,因为领导那边看到之后心里会很不爽。OK这个词经常是用作长辈对晚辈,上级对下级的回复,因此OK这个词,代表着对职场不够敏感。
【二】收到:能活
有人为了表示自己的用心,采取收到这个词。收到这个词语比ok要好很多,暂且理解为中性词语。因为收到这个词语,代表着员工收到了领导的信息,至于是否理解?是否有其他的问题?并表现不出来。收到这个词语,有可能会带来减分。

【三】明白:零分
明白会比收到更上一层楼,不仅代表了收到了领导的信息,同时还读懂了,明白领导的问题是什么意思?这代表着对此事更加用心,不仅看到并且明白了什么意思?当然,因为没有透露出进一步的行为,因此也不能作为加分项。
【四】行动:加分
有马上的行为表述,将会比明白再上一层楼。不仅收到了信息,不仅读了信息,并且还想到了一些行动对策。这种行为代表着个人反应的敏捷,思维的灵活和做事的执行力之快。成为领导给下属加分的必然选项。

【五】致谢:加分
如果能够在行动的基础上,再对领导表示感谢,那将会更胜一筹。不仅代表第一时间反馈领导的要求并付出行动,同时对领导分配的工作能够给予感谢,这是一种感恩之心,会让领导用起来非常的爽心,自然会对这样的下属格外照顾与重视。
【HR视角】
OK是最简单最常用的一个方式,但往往是长辈对晚辈,上级对下级才用的术语。