一朋友让帮忙给其安装打印机,远程给其安装驱动后经测试一切OK,第二天又找我说又不能打印了,我想是不是不小心删掉驱动了,只好又重新安装,测试OK,但今天又说不行了,说只要重启电脑打印机就不行了,郁闷得不行,想知道咋回事,其实我也想知道咋回事,今天决定“彻查”:
一、驱动是否正常
1、右键我的电脑---设备管理器
![bebb3d8d69fdb0bd1d49dcc693eeca38.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e13c22a97502dbff09b56dc5903b8b38.jpeg)
2、无叹号无问号,驱动正常
![56d83fcaf4d446573a3f9af2fd2bafff.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5e05e0b91cbf02ec555f5d8fb22ebc07.jpeg)
二、设备打印机里是否正常
1、开始--设备打印机(或者WINDOWS+R打开运行,输入CONTROL,打开控制面板,再打开设备打印机)
![53a109ee062085e18688374129d2bad6.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/7acca6ff50c667fd9d94717d90b1fafb.jpeg)
2、检查设备里有无打印机,结果没有找到
![e1fbbafec4b4f4d426f021a55ee22db2.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/865027fc5547ea03fb842969d5063ed0.jpeg)
3、尝试添加打印机
![c15b8e2f7c48a3e8763bd218d5b8832b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/bd0b42a7bc0d0843dae91b6f4e28af10.jpeg)
4、结果出现如下窗口提示,此窗口我们可以判断是打印机的服务没有运行
![a1cda999f669e54c3e1c719c6d79d69e.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2609c46d95174c8a4472bda23794c973.jpeg)
三、打印机程序服务是否启动
1、右键我的电脑--管理
![4ab13aee23977eeac31f87e7ba636cb8.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/c6c1dd9ee5a43af6ca00e4e8f9e5306d.jpeg)
2、服务--找到Print Spoole,启动服务即可。
![12ceb4687f74b892a84b67e5335843e8.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/b79cdf612d0c118fe5d383701754b85a.jpeg)
此时可以看到打印机符号有了,打印一切正常了,重启一下检测下是否正常,结果发现重启后打印机又不行了,看来是服务不是自动启动。
四、打印机程序服务是否是自动启动,是否被管理软件误杀误停
1、重复刚才步骤,打开服务窗口
![69d1b42c40c7cb3355e28c1c32b8242f.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/f88cd5557d1badcce88d41f44c213091.jpeg)
2、找到Print Spoole双击它
![192e989a177f6b53b5436de3c8cca49b.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/dca9e80351661f225664f3669f64ae04.jpeg)
3、在启动类型里选择自动(为了保险起见,把杀软和管理程序全部退出,为了更加保险直接卸载得了)
![2ba0eca776723a20ff5ff68d5dc49df3.png](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/f52cd43c8d857ebdeec8bc4858175991.jpeg)
经过以上步骤,打印机彻底搞定,特此记录,制定简单教材,希望能帮助到遇到同样困惑的朋友,如果觉得有所帮助请关注收藏,以备不时之需