侧边栏配置_企业微信上线“聊天侧边栏”功能，可在外部会话时快捷使用应用...

点击上方“蓝色字体”，选择 “设为星标”

关键讯息，D1时间送达！

8月7日消息，企业微信发布全新2.8.10版本，新增“聊天侧边栏”功能，且同时支持PC端与移动端。成员在外部会话中，可通过侧边栏使用应用，提高客户服务效率。

在以往，如果员工在会话时想查看客户详细资料，需要另外打开好几个页面，一来二去，浪费不少时间。“聊天侧边栏”功能将有效解决这个痛点。管理员可将客户详情，商品列表，订单记录等自建应用页面配置到“聊天侧边栏”，员工即可在外部会话时，通过侧边栏使用这些应用。

简单来说，客户的详细信息、购买过的商品与优惠信息都可直接呈现在“聊天侧边栏”上，员工无需另外打开其他页面。在这个基础上，员工还可根据客户情况直接推荐合适的商品，以更快的速度为客户提供更具个性化的服务。

此外，企业还可调用“聊天侧边栏分享消息到会话”接口，通过侧边栏向外部联系人发送消息，该功能支持文本、图片、视频、文件及H5等多样化的消息格式。

据了解，在近期企业微信还推出了一系列新功能，包括支持单个成员的客户上限超过5000人;全平台内容支持使用英语，为海外员工提供更流畅的使用体验。

从这一系列功能可以看出，企业微信一直在拓宽“人即服务“的使用场景，帮助企业和员工提供高效、高质量的服务。

(来源：腾讯科技)

如果您在企业IT、网络、通信行业的某一领域工作，并希望分享观点，欢迎给企业网D1Net投稿 投稿邮箱：editor@d1net.com

点击蓝色字体关注

您还可以搜索公众号“D1net”选择关注D1net旗下的各领域(云计算，数据中心，大数据，CIO， 企业通信 ，企业应用软件，网络数通，信息安全，服务器，存储，AI人工智能，物联网智慧城市等)的子公众号。

企业网D1net已推出企业应用商店(www.enappstore.com)，面向企业级软件，SaaS等提供商，提供陈列，点评功能，不参与交易和交付。现可免费入驻，入驻后，可获得在企业网D1net 相应公众号推荐的机会。欢迎入驻。 扫描下方“ 二维码 ”即可注册，注册后读者可以点评，厂商可 以 免费入 驻 。