适用于x86的附加依赖项_RPA：成为金融银行业转型重要推手（附财务RPA适用标准）...

RPA：金融银行业转型的重要推手

当前，金融科技迅猛发展，金融业监管和合规要求不断提升，为了应对挑战、抓住机遇，银行业作为国民经济体系重要的组成部分和核心产业，早已开始探索科技赋能金融之路。

当前银行业面临的难题

成熟的银行都会在其内部部署多个业务平台、管理系统，以实现业务流程的数字化，然而，数字化的成功并非能够完全实现自动化的承诺。大多数银行工作人员为了协调和转录数据以及各种处理交易，仍然必须每天往返于多个系统之间执行大量的手动工作，从而导致在银行这个行业中充斥着大量单调、枯燥的“重复性”操作。

特别是银行业对IT系统的快速升级改造，导致大量后台系统在未完成及时联通和对接的情况下，必须依赖手动解决方案来处理海量的数据信息。

员工手工处理准确性不高、效率低，长期重复的手工工作难免导致差错的存在，从而产生不准确的数据和报告，为了纠正此种错误，相关人员更需付出加倍的努力才能弥补，“小错误”可能意味着“大支出”。

因此，如何让更多的员工从这种繁琐重复的工作中解放出来，释放人力、节约成本，保证数据流程的正确性，成了金融业必须面对的问题。

RPA：金融银行业转型的重要推手

RPA(机器人流程自动化)做为一种强大而有效的工具，它通过模拟人类与计算机的交互过程，可以将基于规则的、重复性的、耗时的、易出错的工作流程自动化，可以做到节省人力资源、出错率低且安全可靠、遵循合规，且不需改变当前已有的软件系统和技术的非入侵式实施。

可以预见，RPA必将成为金融业改革转型的重要推手。

银行RPA即通过使用机器人流程自动化软件/平台来部署桌面和最终用户设备级软件机器人(或人工智能助手)，来帮助银行处理大量重复性质的业务。一旦部署成功，银行机器人就可以代替员工操控鼠标和键盘，例如打开应用程序，点击、复制和粘贴从一个银行系统到外部人行/监管系统的信息，发送电子邮件和其他劳动密集型的低附加值任务。

RPA技术使银行业能够以前所未有的方式整合业务流程的“最后一公里”。RPA可以在原有系统无需任何改造的情况下，通过自动化、智能化技术来替代员工进行重复性、低价值、无需人力决策的固定性流程化操作，提升工作效率，减少错误，让银行解放繁琐重复的流程工作，降低成本。

附：RPA科普丨财务RPA的适用标准

通常，财务RPA的应用场景需要符合两大要点：大量重复和规则明确。前者让RPA有必要，后者让RPA有可能。

财务RPA最适于具有清晰定义和极少例外情况下的重复和确定性过程，即应用于大量既定规则的交易活动，利用特定的软件算法，与多个应用程序交互，自动完成各类管理任务，进而在用户界面(即UI层)执行事务流程。

一、基于标准化规则操作的业务

财务RPA模仿人的行为，通过已有的用户接口来完成重复性流程，实际是按照既定规则的自动化，并非实质性的智能，仅适用于规则明确、标准化程度高的流程。

标准化流程往往意味着低附加值流程，如接收票据、审核、出具报表等工作。一些经营活动，如评估和决策，既不是判断，也很难用规则定义，因此财务RPA往往无法胜任。

二、大量重复的流程

采用财务RPA处理业务需要投入一定的人力与资金，因此适用的流程必须是投入产出比合理的流程。

首先，财务RPA应当被用于大容量数据的计算、核对、验证、审核判断等，这部分流程如果由人工操作，出错率和人力成本将会显著增加。

其次，流程应当具备重复性，必须有明确的、可被数字化的触发指令和输入，例如每日大量的交易核对和费用单据的审核，流程不得出现无法提前定义的例外情况。

典型的财务共享服务中心常见流程里不少业务处理环节都具备高度的标准化、高度的重复性特点，符合财务RPA的适用标准，因此RPA机器人软件在财务共享服务中心有着广阔的应用空间。

三、结构化、数字化的信息

财务RPA仅能对大量结构化、数字化的数据和信息进行识别处理，在输入端，可以结合光学字符识别技术(OCR)、语音识别等认知技术，将外界信息转化为计算机可以处理的信息再交由机器人进行后续处理。

光学字符识别技术可以把纸质的凭证发票、账册、合同的信息扫描到计算机里，并识别为电子逻辑信息，然后交给RPA机器人去记账、出具报表；而语音识别技术可以帮助机器人识别、接受人的语音指令，甚至从人的语音当中识别出数字信息并进行处理。