用户画像（profile v.s. persona）

用户画像

分类：
1.user profile
2.user persona

user profile

user profile 类似于用户档案、偏向于标签类的画像；

定义：
user profile 一般基于用户在系统里产生的真实数据、行为特征和用户主动填写的行为资料；
更偏数据统计、计算的过程形成的标签系统。

用途：
user profile 来自真实的产品数据的表现，用于产品具体的商务、推广，运营和产品设计过程会比较多一些；

总结：
user profile 数据偏理性；

user persona

user persona 一般来自于用户访谈、用户研究，是一个比较抽象的，比较感性的画像；

定义：
user persona 一般是帮助我们去感性的认识我们当前的产品所主要服务的用户是一些什么类型的人，
给大家一个感性的认识。

缺点：
user persona 对于指导我们具体的运营工作或者说产品设计工作是会有一些缺失的；

总结：
user persona是一个偏感性的；

user profile和user persona区别：

他们两之间没有一个绝对的界限。
其实我们在做persona时也是需要从profile中抽取一些用户特征来进行persona的总结，
包括我们在做persona过程中，经常需要去访谈用户，到底该访谈一些什么类型的用户，怎么去选择访谈的用户。
这些数据的来源往往其实也是基于我们现有的profile系统当中所收集到的数据标签。
比如说产品现在的男女比例是7:3，那可能做访谈的时候，大概按这个比例去做访谈相对科学一点。

所以 user profile 和 user persona 之间是一个既有差异，但是又存在一个相互关系的情况。

数据分析主要偏向于user profile,基于数据去给用户画像的事情。