软件测试缺陷等级划分_缺陷BUG等级定义?都分为那些级别

2015-01-28 06:30:01

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缺陷等级 等级名称 等级定义

P1 严重缺陷 应用系统崩溃或系统资源使用严重不足：

1、   系统停机(含软件、硬件)或非法退出，且无法通过重启恢复；

2、   系统死循环；

3、   数据库发生死锁或程序原因导致数据库断连；

4、   系统关键性能不达标。

5、   数据通讯错误或接口不通

6、   错误操作导致程序中断

P2 较严重缺陷 系统因软件严重缺陷导致下列问题：

1、   重要交易无法正常使用、功能不符合用户需求；

2、   重要计算错误；

3、   业务流程错误或不完整；

4、   使用某交易导致业务数据紊乱或丢失；

5、   业务数据保存不完整或无法保存到数据库。

6、   周边接口出现故障(需考虑接口时效/数量等综合情况)；

7、   服务程序频繁需要重启(每天2次或以上)；

8、   批处理报错中断导致业务无法正常开展。

9、   前端未合理控制并发或连续点击动作，导致后台服务无法及时响应。

10、在产品声明支持的不同平台下，出现部分重要交易无法使用或错误。

P3 一般性缺陷 系统因软件一般缺陷导致下列问题：

1、   部分交易使用存在问题，不影响业务继续开展，但造成使用障碍。

2、   初始化未满足客户要求或初始化错误

3、   功能点能实现，但结果错误；

4、   数据长度不一致；