员工培训与开发实训心得体会_员工培训≠绩效提升，读懂这张图，培训效果看得见！...

社会发展速度快，竞争压力大，一家企业想要跟上时代的节奏就必须重视员工培训。但是有不少HR反映，培训办了一场又一场，工作绩效却始终看不到提升。老板在施压，员工在抱怨，而如何把培训工作转化为企业绩效、员工福利，值得每位HR思考。

想要解决问题，必须得对症下药，那么员工培训转化率低的“症结”是什么呢？

症结1：培训内容安排不合理，不同岗位、层次的员工有着不一样的需求，员工培训不是学生上课，培训内容应是他们感兴趣且与工作相关的。如果仅仅是为了完成培训任务，那又何谈培训效果呢？

症结2：员工没有意识到自己存在的问题，因此没有意愿参加相关培训。态度决定一切，员工以消极、被动的态度对待培训，效果自然不好。

症结3：大部分的培训一般只有1-2天，培训时间短，但内容多。一般来说这样的培训不够深入，想要透彻了解某一方面的知识或精通某一技能都有难度，更不用说实际应用了。

其实想要提升培训效果，读懂下面这张图就够了。不理解没关系，接下来小星星为你详细解读！

第一步：培训课程→心得体会

为了提高培训效率，培训课程的设置往往是短时间内大量的知识输出。对于员工来说，这些停留在表面的知识点，是非常容易被忘记的。因此撰写及时培训心得就是非常必要的，这不仅能巩固知识，也能有效的启发员工思考。培训心得需要包括课程提及的重要观点、总体框架和自己的收获。

很多员工认为撰写心得体会是在增加他们的工作量，便投机取巧的“东拼西凑”。作为HR需要向员工强调心得体会对于接下来工作的指导意义，拒收敷衍了事的培训心得。

第二步：心得体会→改进计划

转化的第二步，就是将培训收获与实际工作相结合，分析目前工作中存在的问题，应用新获取的知识解决问题，这一过程是员工的自我反思，有思考才能有发展，因此撰写工作改进计划是促进员工、企业发展的有效手段。

工作改进计划的字数不用多，关键在于以简洁、干练的文字，说明问题所在和改进方法。HR们可以鼓励员工将改进计划打印出来，贴在办公桌的显眼处，时刻提醒自己。

第三步：改进计划→工作行动

员工需要按照工作改进计划，一步一步去落实，将计划转化为行动。不少公司培训效果不佳，就是在这一步上出现了问题。员工都容易出现“语言上的巨人，行动上的矮子”的问题，改进计划写的井井有条、有理有据，可在实际工作中却看不到任何的改变。HR们应时刻督促、检查改进计划的落实，使受训者形成持续改进的工作局面。

第四步：工作行动→工作绩效

这需要受训者在改进工作的行动过程中，将学到的知识、理念、技能进行消化和实施执行。培训讲师讲到的能做到多少？自己感悟和摸索出来的能做到多少？在工作中产生了哪些业绩？（可以从工作数量、质量、成本、时间等维度考量）为确认培训带来的工作绩效提升，HR需要做好绩效评估和绩效面谈工作。

第五步：工作绩效→成果表彰

人事部门应定期组织企业内部的培训成果表彰大会，对有工作绩效提升大的员工进行表彰，起到榜样示范作用，但一定要做到公正公开、有章可循。形成全员参与、全员学习、全员投入、全员享受成果的良好培训风气。以此来调动员工的培训积极性和工作热情。

To：希望通过培训以提升绩效的HR们

培训课程结束后，HR们还应做好效果跟踪、量化的工作。人事部门应通力合作，设计出更好的培训管理制度，提升企业核心竞争力，打造真正的学习型组织。